环保用户购物渠道偏好调研问卷

Q1:您是否认同自己是“环保消费者”（即，在购物时会优先考虑产品的环保属性）？

Q2:在过去一年中，您主要通过以下哪些渠道了解或发现环保产品？【可多选】

Q3:在购买环保产品时，您最看重哪个渠道的哪一点？

Q4:请对您通过电商平台（如淘宝、京东）购买环保产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q5:请对您通过线下环保专门店购买环保产品的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q6:您更倾向于在哪里购买“日常消耗型”环保产品（如可降解垃圾袋、环保洗衣液）？

Q7:您更倾向于在哪里购买“耐用型”环保产品（如环保餐具、节能家电）？

Q8:在线上购买环保产品时，哪些因素最能促使您下单？【可多选】

Q9:在线下购买环保产品时，哪些因素最能吸引您？【可多选】

Q10:您是否愿意为在“可信赖的环保渠道”（如品牌直营店、知名环保平台）购买产品而支付稍高的价格？

Q11:综合考虑信息可信度、购买体验和售后服务，您有多大可能向朋友推荐通过“品牌官方渠道”（官网/旗舰店）购买环保产品？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q12:您如何看待通过“二手平台/闲置交易”购买环保产品？

Q13:您希望未来环保产品的销售渠道在哪些方面进行改进或创新？【可多选】

Q14:您获取环保产品信息的主要驱动力是什么？

Q15:请分享一次您在某个特定渠道（线上或线下）购买环保产品的特别满意或不满意的经历及其原因。

Q16:未来一年，您预计在环保产品上的消费预算会如何变化？

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您目前居住的城市类型是？