环保用户社区服务满意度调查

感谢您参与本次环保社区服务满意度调查,您的反馈对我们改进服务至关重要!

Q1:您参与本社区环保服务(如垃圾分类指导、旧物回收、环保宣传等)的频率是?

每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
首次参与

Q2:您主要通过何种渠道了解到社区环保服务信息?

社区公告栏/宣传单
微信群/社区APP
邻居/朋友告知
线下活动
其他

Q3:请对社区环保服务的总体便利性(如地点、时间安排)进行评分。(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q4:您有多大可能向邻居或朋友推荐参与本社区的环保服务?(0-10分)

选项1

Q5:您参与过以下哪些社区环保服务项目?(可多选)

垃圾分类指导与监督
废旧衣物/电子产品回收
环保知识讲座/工作坊
社区绿化/清洁活动
二手物品交换市集
节水节电宣传
其他

Q6:您认为社区环保服务的工作人员/志愿者的专业性和服务态度如何?

非常专业,态度热情
比较专业,态度良好
一般
不够专业,态度有待改进
非常不专业,态度差

Q7:请对社区环保服务提供的信息清晰度和宣传效果进行评分。(1分非常不清晰/无效,5分非常清晰/有效)

分数
标签

Q8:您认为当前社区环保服务对提升居民环保意识的作用如何?

作用非常显著
作用比较明显
作用一般
作用不太明显
几乎没有作用

Q9:您希望社区未来增加或加强哪些方面的环保服务?(可多选)

更细致的垃圾分类指导
增加回收物品种类(如电池、灯具)
举办更多家庭环保DIY活动
引入智能回收设备
建立环保积分奖励制度
组织亲子环保教育活动
提供家庭节能降耗咨询
其他

Q10:参与社区环保服务后,您个人或家庭的环保行为(如垃圾分类准确性、减少浪费)是否有改善?

有非常明显的改善
有一定程度的改善
变化不大
几乎没有变化

Q11:请对社区环保服务的活动组织与秩序维护情况进行评分。(1分非常混乱,5分井然有序)

分数
标签

Q12:您对社区环保服务中提供的工具、物料(如分类垃圾桶、宣传资料)的充足性和质量是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您对社区环保服务的流程或环节有何具体的改进建议?

填空1

Q14:您是否愿意在未来的社区环保服务中担任志愿者或提供更多支持?

非常愿意,已做好准备
有兴趣,希望了解更多
暂时不确定
目前不太愿意

Q15:请分享一次令您印象最深刻的社区环保服务经历或感受。

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

Q17:您在本社区的居住时长是?

少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
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环保用户社区服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供社区环保服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估服务频率、收集改进建议、分析居民参与度,适合社区管理机构、环保组织和公益机构优化绿色服务项目。
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