环保用户社区服务满意度可行性调研问卷

环保用户社区服务满意度可行性调研问卷

尊敬的环保用户，您好！我们正在进行一项关于环保社区服务满意度的可行性调研，旨在了解您对现有服务的看法，以帮助我们规划未来更优质的服务。您的意见至关重要，感谢您的参与！

Q1:您是否了解或使用过我们提供的环保用户社区服务？

是，了解并使用过

是，了解但未使用过

否，完全不了解

Q2:您最初是通过何种渠道了解到本社区服务的？

社交媒体

朋友/家人推荐

线下活动/宣传

环保组织官网

搜索引擎

其他

Q3:您认为一个理想的环保社区应提供哪些核心服务？

环保知识/资讯分享

二手物品交换/捐赠平台

线下环保活动组织

环保产品团购/推荐

环保政策解读与倡导

邻里互助（如拼车、共享工具）

其他

Q4:基于您目前的了解或体验，您有多大可能向其他环保爱好者推荐我们的社区服务？

选项1

Q5:您期望社区服务的更新频率是？

每日更新

每周更新

每月更新

有重要信息时更新即可

无所谓

Q6:您对现有或潜在社区服务的信息清晰度（如活动说明、规则等）满意度如何？

分数

标签

Q7:您希望通过社区服务获得哪些类型的环保知识？

垃圾分类与处理

家庭节能节水技巧

可持续消费指南

低碳出行方式

本地环保政策

动植物保护

其他

Q8:您更倾向于参与哪种形式的社区活动？

完全线上活动（如讲座、打卡）

线下实体活动（如清洁、植树）

线上线下结合

暂不参与活动

Q9:您认为社区服务的互动性（如用户交流、问题解答）重要程度如何？

分数

标签

Q10:如果引入积分或勋章等激励体系来鼓励参与，您的态度是？

非常支持，能提高积极性

支持，但需设计合理

无所谓

不支持，增加复杂性

Q11:您对社区服务在促进邻里环保合作方面，有何具体期待或建议？

填空1

Q12:您愿意为更高质量的社区服务（如专家课程、专属活动）支付少量费用吗？

愿意

不愿意

视具体内容和服务而定

Q13:您希望社区通过哪些方式更好地收集您的反馈？

定期满意度问卷

社区内直接留言/评论

建立用户代表群

线下座谈会

其他

Q14:总体而言，您对开发或完善这样一个环保用户社区服务的可行性看好程度如何？

分数

标签

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前所处的地区类型是？

一线城市

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

Q17:请留下您对本次“环保用户社区服务”可行性调研的任何其他意见或想法。

填空1

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