新能源车主使用习惯调研问卷

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源车主使用习惯的市场调研,旨在更好地了解您的需求,推动产品与服务优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,预计耗时约5-8分钟。感谢您的宝贵时间与支持!

Q1:您目前驾驶的车辆类型是?

纯电动轿车/SUV
插电式混合动力轿车/SUV
增程式电动车
其他新能源车型

Q2:您已使用该车辆多长时间?

3个月以内
3-12个月
1-3年
3年以上

Q3:您最主要的用车场景是?

日常通勤(上下班/接送孩子)
商务出行
周末/节假日长途自驾
网约车/分时租赁运营
其他

Q4:您每周的平均行驶里程大约是多少?

100公里以内
100-300公里
300-500公里
500公里以上

Q5:您最常使用的充电方式是?(单选最主要的一种)

家庭/私人充电桩(夜间慢充)
公司/单位充电桩
公共快充站
商场/写字楼等目的地慢充
换电站

Q6:您选择公共充电站时,主要考虑哪些因素?(可多选)

充电速度(快充/超充)
充电价格/费用
地理位置便利性
充电桩可用性/排队情况
停车费用
配套设施(如休息区、餐饮)
品牌/运营商信誉
App/支付体验

Q7:您通常会在车辆剩余多少电量时开始寻找充电桩?

20%以下
20%-40%
40%-60%
60%以上(有固定充电习惯)

Q8:您对当前公共充电网络的整体满意度如何?(1-5分,1为非常不满意)

1
2
3
4
5

Q9:请简要描述您在公共充电时遇到的最大不便是什么?

填空1

Q10:您是否使用过车辆的“预约充电”或“谷时充电”功能?

是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能

Q11:您主要通过哪些渠道获取车辆续航、充电、保养等信息?(可多选)

车辆自带App
品牌官方客服/4S店
汽车论坛/车友群
社交媒体(如抖音、小红书)
专业汽车媒体/网站
朋友/家人推荐

Q12:您对车辆电池的衰减情况是否感到担忧?

非常担忧
有些担忧
不太担忧
完全不担忧

Q13:在您下次购车时,哪些因素会成为您再次选择新能源车的关键考量?(可多选)

续航里程
充电速度与便利性
车辆智能化程度(如自动驾驶、座舱)
品牌与口碑
购车/用车成本(含补贴)
电池安全性与质保政策
外观设计与内饰品质

Q14:您是否愿意尝试“车电分离”(电池租赁)的购车模式?

非常愿意,可以降低购车门槛
可以考虑,取决于具体方案
不太愿意,更倾向拥有完整产权
完全不了解

Q15:从0到10分,您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您目前驾驶的新能源汽车品牌?

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q18:对于未来新能源汽车的发展或服务优化,您还有哪些期待或建议?

填空1
新能源车主使用习惯调研问卷
介绍
本模板旨在提供新能源车主使用与充电习惯的标准化调研方案。帮助您了解充电偏好、分析用车场景、评估服务满意度,适合汽车制造商、充电运营商和行业研究机构获取市场洞察。
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