新能源车主使用习惯与竞品调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户使用习惯的市场调研，旨在了解您的真实体验与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶的车辆品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

其他（请注明）

Q2:您驾驶该品牌车辆的时间是？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:您当初选择该品牌的主要原因是什么？

品牌知名度

车辆性能（续航、加速等）

智能化功能

充电服务/换电网络

外观设计

性价比

亲友推荐

Q4:您最常使用的车辆功能有哪些？（可多选）

智能语音助手

辅助驾驶（如ACC、车道保持）

车载娱乐系统（影音、游戏）

手机APP远程控制

能量回收系统

座椅/方向盘加热通风

其他

Q5:您平均每周为车辆充电/换电的频率是？

1-2次

3-4次

5-6次

每天1次或更多

Q6:您最主要的充电/补能场景是？

家用充电桩

公司/单位充电桩

公共商业充电站

品牌专属超充/换电站

随车便携充电

Q7:您对当前车辆的充电/补能便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您是否曾因为充电/续航问题而改变出行计划？

经常

偶尔

很少

从未

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前驾驶的品牌？

选项1

Q10:除了您当前的车辆，您还了解或关注哪些其他新能源品牌？（可多选）

特斯拉

比亚迪

蔚来

理想

小鹏

极氪

问界

其他

Q11:在您关注的竞品中，最吸引您的一点通常是？

更长的续航里程

更快的充电速度/换电模式

更先进的智能驾驶技术

更具吸引力的价格或金融方案

更优质的售后服务

更独特的设计或品牌调性

Q12:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如微博、小红书、抖音）

品牌官方渠道

朋友/家人推荐

线下车展/门店

专业媒体评测

Q13:您对当前车辆的车机系统流畅度及UI设计满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您对车辆OTA（空中升级）功能的实际体验如何？

非常满意，能持续获得新功能

比较满意，但更新内容有限

一般，有时会带来新问题

不满意，更新慢或问题多

不关注/不使用此功能

Q15:您认为当前车辆最需要改进的方面是？（可多选）

续航里程

充电速度与便利性

智能驾驶功能

内饰做工与材质

乘坐舒适性（空间、噪音）

售后服务与维修成本

车机系统稳定性

Q16:在考虑下一辆车时，您会优先选择？

继续购买当前品牌

转向其他新能源品牌

考虑混合动力车型

回归传统燃油车

尚未决定

Q17:如果有一款完美的“梦想”新能源车，您最希望它具备哪一项目前市场上尚未普及的功能或特性？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源车主使用习惯与竞品调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户使用习惯与竞品分析的标准化调研解决方案。帮助您收集车主偏好、评估充电体验、分析品牌忠诚度，适合汽车制造商和市场研究机构深入了解用户需求。

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