新能源车主使用习惯与满意度调查
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本模板旨在提供新能源汽车用户使用习惯与满意度的标准化调研方案。帮助您收集用车数据、评估充电体验、分析智能功能满意度,适合车企、市场研究机构和充电服务商深入了解用户需求以优化产品与服务。 标签
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尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户使用习惯与满意度的市场调研。本问卷旨在了解您的真实用车体验,以期为产品优化和服务提升提供参考。您的回答将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的参与!
Q1:您目前拥有的新能源汽车品牌是?
Q2:您购买该新能源汽车的主要用途是?
Q3:您通常的每日行驶里程大约是多少?
Q4:您最常使用的充电方式是?
Q5:请对您常用充电方式的便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
Q6:您对公共充电站的排队等待时间满意吗?
Q7:您在选择充电站时,主要考虑哪些因素?(可多选)
Q8:您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:您认为您车辆的续航里程在冬季的实际衰减程度如何?
Q10:您最常使用车辆的哪些智能功能?(可多选)
Q11:请对车辆智能功能的整体易用性和稳定性进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
Q12:您对车辆售后服务的整体满意度如何?
Q13:您认为目前售后服务在哪些方面有待提升?(可多选)
Q14:您是否使用过车辆的“单踏板模式”(强能量回收)?
Q15:关于提升新能源汽车的用车体验,您有什么具体的建议或期待?
Q16:您下一辆车还会考虑购买新能源汽车吗?
Q17:如果会,您更倾向于选择哪种技术路线?
Q18:您的年龄段是?
Q19:您所在的城市是?
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