新能源用户购买决策因素市场调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源车辆购买决策因素的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,推动行业进步。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:请问您目前是否拥有一辆汽车?

是,燃油车
是,新能源车(纯电/混动/增程等)
否,暂无

Q2:您未来3年内是否有购买或更换一辆新能源车的计划?

是,计划购买第一辆新能源车
是,计划用新能源车替换现有车辆
否,暂无计划
不确定

Q3:在考虑购买新能源车时,您首要关注的因素是什么?

车辆价格/购车成本
续航里程
充电便利性(家用/公共)
品牌信誉与口碑
车辆性能(动力、操控等)
智能科技与配置
外观与内饰设计
售后服务与保障

Q4:关于车辆本身,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)

续航里程(CLTC/NEDC等)
电池安全性与技术(如刀片电池、弹匣电池等)
百公里电耗/能耗水平
车辆加速性能(0-100km/h时间)
车内空间与舒适度
智能驾驶辅助系统(如NOA、自动泊车等)
智能座舱(车机系统、语音交互等)
车辆外观造型
内饰材质与工艺

Q5:关于使用成本与便利性,哪些因素对您的购买决策影响最大?(可多选)

车辆售价(含补贴后)
充电费用(家用/公共电价)
保养维护成本
保险费用
是否配备家用充电桩
公共充电桩的覆盖密度
充电速度(快充功率)
换电服务的可用性
品牌提供的免费充电/换电权益

Q6:关于品牌与外部因素,哪些对您的购买决策影响最大?(可多选)

品牌知名度与历史
亲朋好友的推荐
网络评价与车主口碑
车辆保值率预期
厂商/经销商的服务质量
国家/地方补贴政策
免购置税、不限行等政策优惠
环保理念与个人价值观

Q7:您认为目前新能源车相比传统燃油车,最大的优势是什么?

使用成本低(电费 vs 油费)
驾驶体验好(安静、平顺、加速快)
智能化程度高
环保,减少碳排放
政策支持(如绿牌、补贴)
其他

Q8:您认为目前阻碍您购买新能源车最大的顾虑是什么?

续航焦虑,担心长途出行
充电设施不够完善/不便
电池安全顾虑(如自燃风险)
车辆售价偏高
电池衰减与更换成本
二手车保值率低
没有固定车位安装充电桩
其他

Q9:您能接受的纯电动车(BEV)最低续航里程是多少?

400公里以下
400-500公里
500-600公里
600-700公里
700公里以上

Q10:您更倾向于哪种补能方式?

家用慢充桩(夜间充电为主)
公共快充桩(应急/长途)
换电(几分钟完成电池更换)
混合使用(家充为主,快充/换电为辅)
对补能方式没有特别偏好

Q11:您对目前市场上主流新能源品牌的智能驾驶辅助系统(如高速领航、城市领航等)的信任程度如何?请用1-5分评价(1分=完全不信任,5分=非常信任)。

分数
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Q12:在购车时,您主要通过哪些渠道获取车辆信息?

汽车垂直网站/App(如懂车帝、汽车之家)
品牌官方网站/App
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
线下车展/门店
亲朋好友推荐
专业汽车媒体/评测视频

Q13:购车决策过程中,哪个环节对您最终选择品牌/车型的影响最大?

线上信息搜索与研究
线下到店看车与静态体验
预约试乘试驾
与销售顾问的沟通及价格谈判
最终下定前的综合对比

Q14:基于您对新能源车的了解,您有多大可能向身边的朋友或同事推荐购买新能源车?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q15:您认为未来3年,新能源车在以下哪个方面会有最显著的进步?

电池技术(能量密度、充电速度)
智能驾驶(更高级别的自动驾驶)
充电基础设施(覆盖与便利性)
成本下降(车价与电池成本)
车辆设计与个性化

Q16:对于新能源车企,您最希望他们改进或加强的是哪一方面?(例如:产品质量、售后服务、充电网络、智能科技等)

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前所在的家庭年收入大致范围是?

20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
不方便透露

Q19:您目前常驻的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
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介绍
本模板旨在提供新能源车辆购买决策因素的市场调研标准化解决方案。帮助您分析消费者偏好、评估购买因素、洞察市场趋势,适合汽车制造商和市场研究机构进行产品规划。
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