新能源用户福利满意度与购买决策因素调查

Q1:您是否已经拥有一辆新能源（纯电动/插电混动）汽车？

Q2:您购买或计划购买新能源车的主要驱动因素是什么？

Q3:在购车决策时，您最关注车辆的哪些方面？

Q4:请对您目前所享受到的【购车补贴/税收减免】政策的满意度进行打分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您认为当前公共充电设施的便利性如何？

Q6:您希望车企或第三方提供哪些类型的充电相关福利？

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您购买的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您对车辆【电池质保政策】（如年限/里程）的满意度如何？

Q9:除了车辆本身，哪些售后或用户权益对您最有吸引力？

Q10:请描述一次您在充电或使用车辆过程中，最不满意的一次经历。

Q11:您对当前新能源汽车的【保值率】是否感到担忧？

Q12:请对您所购品牌【官方APP】的功能与服务（如控车、充电、社区）进行满意度打分（1-5分）

Q13:您认为哪些因素最能提升您对新能源品牌的忠诚度？

Q14:您是否愿意为更长的电池质保或更全面的服务包支付额外费用？

Q15:对于未来新能源车的用户福利，您最期待的一项改进或创新是什么？

Q16:您主要通过哪些渠道了解新能源车的信息与福利政策？

Q17:总体而言，您对当前作为新能源车主的整体体验满意度打几分？（1-5分）

Q18:您的年龄段是？

Q19:您家庭的平均年收入大致范围是？