新能源用户品牌忠诚度可行性调研问卷

Q1:您目前是否拥有或长期使用（如租赁）新能源车辆？

Q2:您目前拥有的新能源车辆品牌是？

Q3:您使用当前车辆已有多长时间？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用/最熟悉的新能源汽车品牌？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对您目前使用/最熟悉的新能源汽车品牌的“产品质量与可靠性”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您目前使用/最熟悉的新能源汽车品牌的“充电/续航体验”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您目前使用/最熟悉的新能源汽车品牌的“售后服务（维修、保养等）”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您目前使用/最熟悉的新能源汽车品牌的“智能化与车机系统”进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:哪些因素是您选择并坚持使用当前新能源品牌的主要原因？（可多选）

Q10:在考虑下一辆车时，您有多大可能继续选择当前这个品牌？

Q11:如果未来更换品牌，可能吸引您转向其他品牌的因素有哪些？（可多选）

Q12:您是否参与过该品牌组织的官方活动（如车主聚会、新品发布、试驾活动等）？

Q13:您是否在该品牌的官方App或社区中活跃（如发帖、互动、参与讨论）？

Q14:您认为该品牌与用户之间的情感连接有多强？（1-5分，1分非常弱，5分非常强）

Q15:请用1-2个词描述您对该品牌最核心的印象或感受。

Q16:您认为该品牌在应对市场竞争（如价格战、新车发布）时的表现如何？

Q17:您通常通过哪些渠道了解新能源汽车品牌与产品信息？（可多选）

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您家庭的年收入大致范围是？

Q20:对于提升新能源用户的品牌忠诚度，您还有哪些其他建议或想法？