新能源用户产品功能需求与活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对新能源产品功能的真实需求,并评估相关活动的效果。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务,为您带来更好的体验。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车?

是,我是车主
是,我经常使用(如共享汽车/公司配车)
否,但我有明确的购车计划
否,暂时没有计划

Q2:您最关注新能源汽车的哪些方面?(可多选)

续航里程与能耗表现
充电速度与便利性
智能驾驶辅助功能
车载信息娱乐系统
车辆安全性能
外观设计与内饰质感
品牌与售后服务
车辆价格与保值率

Q3:请对您目前了解或体验过的新能源汽车充电便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q4:您认为理想的单次充电续航里程(CLTC标准)应达到多少?

400公里以下
400-600公里
600-800公里
800公里以上

Q5:您希望车载智能座舱系统优先整合哪些功能?(可多选)

高精度导航与实时路况
智能语音助手
丰富的娱乐应用(音乐/视频)
手机APP远程控制(空调/车门等)
车家互联功能
驾驶员状态监测
OTA在线升级

Q6:您有多大可能向亲友推荐您目前使用或心仪的新能源汽车品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:对于智能驾驶辅助,您最期待哪项功能得到突破?

城市道路的领航辅助驾驶
自动泊车/召唤
高速公路的自动驾驶
更精准的主动安全预警与刹车

Q8:请描述一次您在使用新能源汽车(或关注相关信息)时,遇到的最不满意或最希望改进的体验。

填空1

Q9:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的产品信息与活动?

汽车垂直媒体/论坛
社交媒体(抖音、微博、小红书等)
品牌官网/官方APP
线下车展/门店活动
朋友/家人推荐

Q10:总体而言,您如何评价近期参加过的(或线上了解的)新能源汽车品牌营销活动的新颖性与吸引力?(1分非常无趣,5分非常吸引)

分数
标签

Q11:哪些类型的品牌活动更能吸引您参与或关注?(可多选)

深度试驾体验活动
技术发布会/线上直播
用户共创沙龙
环保主题的公益行动
促销优惠/团购活动
跨界品牌联名活动

Q12:在参与品牌活动后,您认为最有效的用户维系方式是什么?

建立专属用户社群(如微信群)
定期推送个性化内容与福利
邀请参与产品内测/反馈
举办线下车主聚会
提供积分兑换等长效权益

Q13:对于新能源汽车的未来发展,您最期待看到的一项创新或变化是什么?

填空1

Q14:如果品牌邀请您参与新功能的早期体验并提出建议,您的意愿如何?

非常愿意,乐于提供想法
愿意,如果有适当激励
一般,看时间安排
不太感兴趣

Q15:请对新能源汽车品牌在倾听和响应用户反馈方面的表现进行评分(1分非常不重视,5分非常重视)

分数
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Q16:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您所在的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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介绍
本模板旨在提供新能源汽车用户需求与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集产品功能偏好、评估营销活动吸引力、分析用户反馈,适合车企市场部、产品经理和用户研究团队优化产品规划与品牌策略。
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