新能源汽车价格接受度与用户体验调查

感谢您参与本次新能源汽车用户体验调查。我们希望通过您的宝贵意见，深入了解用户对新能源汽车价格的接受度及使用体验，以推动产品与服务的持续优化。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前是否拥有或长期驾驶新能源汽车？

是，我是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）

否，但我有试驾或短期使用经验

否，从未驾驶过

Q2:您主要考虑或使用的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（REEV）

尚未确定

Q3:您认为当前市场上主流新能源汽车的定价总体如何？

非常合理，物有所值

比较合理，可以接受

一般，性价比不高

价格偏高

价格过高，难以接受

Q4:在您看来，新能源汽车的哪些核心价值最值得为其支付溢价？（可多选）

更低的日常使用成本（电费/保养）

先进的智能驾驶辅助功能

出色的动力性能与静谧性

环保与低碳出行理念

智能座舱与车联网体验

独特的设计与品牌价值

Q5:您有多大可能向亲友推荐您当前使用或考虑购买的新能源汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q6:对于一款续航里程在500公里左右的中型纯电SUV，您认为其合理的售价区间是？

15万元以下

15-20万元

20-25万元

25-30万元

30-35万元

35万元以上

Q7:请您对“充电便利性”（包括公共充电桩数量、布局、充电速度等）的满意度进行评分。

分数

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Q8:请您对“车辆保值率”的满意度进行评分。

分数

标签

Q9:哪些购车/用车成本是您最关心的？（可多选）

车辆购置价格

保险费用

充电/补能费用

保养维护费用

电池更换潜在成本

二手车残值

Q10:如果车企提供“车电分离”（电池租赁）的购车方案，以降低首次购车成本，您的态度是？

非常感兴趣，会优先考虑

可以考虑，需具体评估方案

持观望态度

不感兴趣，倾向传统购买方式

Q11:您认为目前影响新能源汽车普及的最大价格障碍是什么？

初始购车成本过高

电池寿命与更换成本不确定

保值率低，二手车难卖

充电基础设施不完善导致隐性成本高

其他

Q12:请您对“品牌提供的售后服务（如维修、救援、客户关怀）”的满意度进行评分。

分数

标签

Q13:您认为车企在定价或销售策略上，还可以做出哪些改进以提升您的购买意愿？

填空1

Q14:您更倾向于通过哪种渠道了解车辆价格与促销信息？

品牌官方网站/APP

汽车垂直媒体平台（如汽车之家）

线下经销商

社交媒体（如小红书、抖音）

亲友推荐

Q15:哪些促销或权益最能打动您？（可多选）

直接现金优惠

高额置换补贴

免费充电额度

延长质保（尤其是三电系统）

免费安装家用充电桩

低息或免息金融方案

Q16:与同级别燃油车相比，您愿意为新能源汽车支付多少比例的溢价？

基本持平，不愿支付溢价

愿意支付5%以内的溢价

愿意支付5%-10%的溢价

愿意支付10%-20%的溢价

愿意支付20%以上的溢价

Q17:请您对“车辆智能化功能（如自动泊车、语音助手、OTA升级）的实际体验”满意度进行评分。

分数

标签

Q18:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q20:对于未来新能源汽车的发展与定价，您还有哪些其他看法或建议？

填空1

新能源汽车价格接受度与用户体验调查

介绍

本模板旨在提供新能源汽车市场接受度与用户体验的深度调研解决方案。帮助您评估价格敏感度、分析用户核心价值、洞察购车决策因素，适合汽车制造商、市场研究机构和行业分析师进行精准的产品定位与市场策略制定。

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