新能源车主使用频率与满意度调查

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主使用频率与满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化产品与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您目前拥有的新能源车型是？

纯电动轿车

纯电动SUV/MPV

插电式混合动力轿车

插电式混合动力SUV/MPV

增程式电动车

其他

Q2:您购买/使用该新能源车的主要用途是？

日常通勤（上下班）

家庭日常出行

商务/公务出行

网约车/出租车运营

其他

Q3:您平均每周驾驶新能源车的天数大约是？

1-2天

3-4天

5-6天

几乎每天（7天）

Q4:您平均每天驾驶新能源车的里程大约是？

20公里以下

20-50公里

51-100公里

101-200公里

200公里以上

Q5:您通常在哪里为车辆充电？

家庭私人充电桩

公司/单位充电桩

公共商业充电站

小区公共充电桩

主要使用快充站

以上多种方式结合

Q6:您对当前常用充电方式的便利性满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q7:您认为充电频率（需要充电的次数）对您的日常使用影响大吗？

影响很大，经常需要规划

有一定影响，但可以接受

影响很小，基本无感

没有影响

Q8:请对您车辆的续航里程表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:在长途出行（超过200公里）时，您会优先选择驾驶新能源车吗？

总是会，是首选

经常会，视情况而定

偶尔会，有顾虑

基本不会，主要用其他交通工具

Q10:哪些因素会显著增加您使用新能源车的频率？（可多选）

更便捷的充电网络

更长的实际续航里程

更低的用车成本（电费/维护）

更智能的车机系统/APP

更丰富的娱乐/舒适功能

家庭/工作场所充电条件改善

其他

Q11:哪些因素会限制或减少您使用新能源车的频率？（可多选）

充电不便/排队时间长

续航焦虑（担心电量不足）

长途出行补能规划复杂

车辆性能/可靠性顾虑

保险/保值率等持有成本

没有私人充电桩

其他

Q12:基于您目前的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐购买/使用同品牌或同类型的新能源车？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:与您之前使用的燃油车相比，您驾驶新能源车的总频率是？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

之前没有长期使用燃油车

Q14:您是否因为使用新能源车而改变了某些出行习惯（如更频繁的短途出行、更愿意自驾游等）？

是，有明显改变

是，有轻微改变

否，基本没有改变

Q15:请简要描述您最满意的新能源车使用体验或功能。

填空1

Q16:请提出您认为最需要改进的一点，以提升您的使用频率和满意度。

填空1

新能源车主使用频率与满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源车主使用习惯与满意度评估的标准化调研方案。帮助您收集用车数据、分析充电偏好、评估满意度，适合汽车制造商、市场研究机构和充电服务商优化产品策略与服务网络。

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