新能源车用户使用习惯与口碑调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源车用户使用习惯与口碑的调研,旨在了解您的真实用车体验。本问卷匿名填写,数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前主要使用的新能源车类型是?

纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
燃料电池汽车 (FCEV)

Q2:您拥有/使用这辆新能源车多久了?

6个月以内
6个月-1年
1-2年
2-3年
3年以上

Q3:您平均每周使用新能源车的频率是?

几乎每天使用
每周4-6天
每周1-3天
偶尔使用(每月几次)
很少使用(每月一次或更少)

Q4:您主要的使用场景是?(单选最主要的)

日常通勤(上下班/上学)
城市内短途出行(购物、访友等)
长途旅行(跨市/跨省)
商务用途
其他

Q5:您通常在哪些情况下会选择驾驶新能源车出行?(可多选)

日常通勤
接送家人/孩子
周末休闲出游
商务会面/出差
购物/餐饮
其他

Q6:您平均每次充电/补能(加油)的行驶里程大约是多少?

100公里以下
100-200公里
200-300公里
300-400公里
400公里以上

Q7:您最常用的充电/补能方式是?

家用充电桩
公共快充站
公共慢充站
公司/单位充电桩
换电站
加油站(PHEV/EREV)

Q8:请对您常用充电/补能方式的便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
标签

Q9:您对当前车辆的续航里程(标称 vs. 实际)满意吗?

非常满意,实际续航接近或超过标称
比较满意,实际续航略低于标称但在可接受范围
一般,实际续航与标称有较明显差距
不满意,实际续航远低于标称,影响使用

Q10:从0到10分,您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这个新能源车品牌或车型?

选项1

Q11:您最满意您爱车的哪些方面?(可多选)

使用成本低(电费/油费)
驾驶平顺安静
智能化功能(车机、辅助驾驶等)
外观设计
内部空间与舒适性
加速性能
环保理念
品牌服务

Q12:您认为当前车辆或使用过程中有哪些不足或希望改进的地方?(可多选)

续航里程焦虑
充电/补能时间过长
充电设施不便或不足
车辆保值率
维修保养成本或便利性
冬季续航衰减明显
智能化功能不稳定
其他

Q13:与您之前使用的燃油车相比,您对新能源车的整体满意度如何?

新能源车明显更满意
新能源车略为满意
两者差不多
燃油车略为满意
燃油车明显更满意
之前未长期使用燃油车

Q14:请对您所使用新能源车的质量可靠性(故障频率)进行评分(1分非常不可靠,5分非常可靠)

分数
标签

Q15:请对品牌售后服务(如维修、保养、客服)的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:未来换车时,您会优先考虑什么类型的车辆?

继续购买同品牌新能源车
换购其他品牌新能源车
换回燃油车
混合动力(非插电)
暂时不确定

Q17:请用一句话形容您对新能源车的整体印象或最想分享的体验:

填空1
问卷网
新能源车用户使用习惯与口碑调研
介绍
本模板旨在收集新能源车主的用车习惯与口碑评价。帮助您分析使用场景、评估充电便利性、了解用户满意度,适合汽车制造商、市场研究机构和行业媒体进行产品优化与市场洞察。
标签
使用习惯
用户调研
满意度
关于
1周前
更新
0
频次
17
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷