新能源用户需求痛点与广告效果调查

您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户需求痛点与广告效果的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户,并优化相关产品与服务。本次调查预计耗时约8-10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有或正在使用新能源汽车?

是,已拥有
是,正在使用(如租赁)
否,但正在考虑购买
否,暂无购买计划

Q2:您最初了解新能源汽车的主要渠道是?(可多选)

电视广告
网络视频广告(如抖音、B站)
社交媒体(如微博、小红书)
汽车垂直网站/App
线下车展/门店
朋友/家人推荐
其他

Q3:总体而言,您向朋友推荐您目前使用或考虑的新能源汽车品牌的意愿有多高?(0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q4:在您看来,目前新能源汽车广告最需要加强传递的信息是?

续航里程与补能效率
智能驾驶与科技配置
车辆安全性能
使用成本优势
品牌理念与生活方式
售后服务与保障

Q5:您在购买或考虑新能源汽车时,最关注哪些痛点?(可多选)

实际续航与官方数据差距
充电桩数量不足/分布不均
充电时间过长
电池安全与寿命衰减
车辆保值率
冬季续航缩水
智能系统稳定性
售后服务网点少

Q6:请对您最近看到的一款新能源汽车广告的“创意吸引力”进行评分。(1分表示“非常无趣”,5分表示“非常吸引”)

分数
标签

Q7:请对您最近看到的一款新能源汽车广告的“信息清晰度”进行评分。(1分表示“信息混乱”,5分表示“清晰易懂”)

分数
标签

Q8:哪种类型的广告更能促使您深入了解一款新能源汽车?

功能实测类视频
车主真实口碑分享
品牌故事/理念宣传片
对比评测内容
促销优惠信息

Q9:您认为哪些因素最能缓解您对“充电焦虑”的担忧?(可多选)

家充桩安装便利性
公共快充桩密度提升
换电模式普及
续航里程超过800公里
充电速度(如5分钟补能200公里)
更准确的续航预估系统

Q10:对于新能源汽车的“智能座舱”和“自动驾驶”功能,您的态度是?

非常感兴趣,是核心购买因素
感兴趣,但更关注基础安全
一般,视为锦上添花的功能
不感兴趣,更相信人工驾驶

Q11:请描述一次您因为新能源汽车广告而产生兴趣,但最终因某个顾虑而放弃深入了解或购买的体验。

填空1

Q12:您认为当前新能源汽车的售后服务(如维修、保养、软件升级)体验如何?

非常满意,便捷高效
比较满意,基本达标
一般,有改进空间
不满意,问题较多

Q13:您希望通过广告获得哪些更深层次的信息?(可多选)

长期用车成本分析
电池质保与回收政策
车辆在极端天气下的真实表现
智能系统的迭代更新计划
用户社区与品牌活动

Q14:请对新能源汽车广告在“建立品牌信任感”方面的表现进行评分。(1分表示“完全不可信”,5分表示“非常可信”)

分数
标签

Q15:未来1-2年,您是否有增购或换购新能源汽车的计划?

是,计划增购
是,计划换购
不确定,视情况而定

Q16:对于新能源汽车品牌,您最期待看到哪种创新形式的广告或营销活动?

填空1

Q17:您的年龄区间是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您所在的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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新能源用户需求痛点与广告效果调查
介绍
本模板旨在提供新能源汽车用户需求痛点与广告效果的综合调研方案。帮助您洞察购车关注点、评估营销信息、优化传播渠道,适合汽车品牌、市场研究及广告机构进行精准的市场策略分析。
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