新能源用户体验与改进建议调查

Q1:您目前使用的新能源产品类型是？

Q2:您已使用该车辆多长时间？

Q3:请对您车辆的整体续航表现满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐您所使用的品牌/车型？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您主要通过哪些渠道为车辆充电？（可多选）

Q6:您对公共充电网络的便利性（如站点密度、寻找便捷度）满意吗？

Q7:您对公共充电桩的充电速度（如实际功率与标称功率的匹配度）满意吗？

Q8:在使用过程中，您遇到过哪些与充电相关的问题？（可多选）

Q9:请对车辆智能座舱系统（如车机流畅度、语音助手、应用生态）的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q10:您最常使用或最看重的智能驾驶辅助功能有哪些？（可多选）

Q11:您对车辆售后服务体系（如维修响应速度、服务专业性）的总体满意度如何？

Q12:在售后服务体验中，您认为最需要改进的一个方面是什么？

Q13:您对官方App的功能（如远程控制、充电地图、社区互动）满意吗？

Q14:您认为当前车辆在哪些方面仍有提升空间？（可多选）

Q15:综合考虑产品、服务、品牌等因素，您未来换车时是否会继续选择该品牌？

Q16:请分享一个您在使用过程中最满意或印象最深刻的体验。

Q17:请提出一项您认为对提升新能源用户体验最为关键的改进建议。

Q18:您的年龄段是？

Q19:您所在的省份/直辖市是？