新能源品牌认知与用户改进建议调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您对新能源品牌的认知与评价，收集宝贵建议以推动产品与服务改进。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于研究分析，请放心填写。

Q1:您目前是否拥有或经常驾驶新能源汽车？

是，我拥有新能源汽车

否，但我经常驾驶（如家人/公司车辆）

否，我很少或从未驾驶过

Q2:提到“新能源汽车”，您最先联想到哪几个品牌？（最多选3个）

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

宝马 (BMW)

大众 (Volkswagen)

其他

Q3:整体而言，您对新能源汽车行业的技术创新速度印象如何？

分数

标签

Q4:在您看来，当前阻碍您购买或更换新能源汽车的最主要因素是什么？

续航里程焦虑

充电便利性不足

购车成本较高

车辆保值率担忧

对电池安全/寿命的顾虑

车型选择不够丰富

没有阻碍

Q5:基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐您所熟悉的新能源汽车品牌？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q6:您通常通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展/门店

电视/广播广告

专业汽车评测视频/文章

品牌官方网站

Q7:您认为一个优秀的新能源汽车品牌，其品牌形象最应该突出什么？

前沿科技与智能

安全可靠

环保可持续

豪华与舒适

高性价比

用户社区与服务

Q8:您对当前主流新能源汽车的充电网络覆盖和便利性满意度如何？

分数

标签

Q9:请描述您心中理想的新能源汽车应具备的一项核心功能或体验。

填空1

Q10:您认为目前新能源汽车的售后服务（如维修、保养、软件升级）与传统燃油车相比如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

不了解

Q11:您希望品牌方在哪些方面提供更多用户支持或社区活动？（可多选）

更透明的电池健康度与维保信息

更丰富的车主专属权益/积分

定期的线下技术/用车分享会

活跃的线上用户社区

便捷的充电桩查找/预约服务

灵活的电池租赁/升级方案

Q12:对于新能源汽车的智能驾驶辅助功能，您的态度是？

非常信赖并经常使用

谨慎使用，作为安全辅助

基本不使用，更相信自己驾驶

对其安全性和可靠性持怀疑态度

Q13:如果您曾向他人推荐或吐槽过某个新能源汽车品牌，请简要说明主要原因。

填空1

Q14:您认为当前新能源汽车在“环保”宣传上的真实性和可信度如何？

分数

标签

Q15:您未来3年内更换或增购车辆时，选择新能源汽车的可能性有多大？

几乎肯定会

可能性较大

不确定，视情况而定

可能性较小

几乎不可能

Q16:您认为品牌方在产品改进上最应优先听取哪类群体的意见？（可多选）

现有车主

潜在购车用户

行业专家/媒体

内部员工

供应链合作伙伴

广大公众（包括非车主）

Q17:对于提升新能源汽车的整体用户体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源品牌认知与用户改进建议调查

介绍

本模板旨在提供新能源汽车品牌认知与用户建议的调研解决方案。帮助您评估品牌形象、收集改进意见、分析市场趋势，适合汽车制造商和市场研究机构进行精准的用户洞察与策略优化。

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