新能源用户改进建议调研问卷

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源车辆（纯电动/插电混动/增程式）？

Q2:您使用新能源车的主要场景是？

Q3:请对您目前使用的新能源车辆的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为当前新能源车最需要改进的方面是？

Q5:您有多大可能向亲友推荐您正在使用或了解的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:在充电体验方面，您遇到过哪些问题或希望得到哪些改进？

Q7:您通常通过哪种方式为车辆充电？

Q8:对于改善公共充电网络的布局与运营，您有什么具体的建议？

Q9:您希望车企在智能化和车机系统方面优先增加或优化哪些功能？

Q10:您认为当前新能源车的售后服务（如维修、保养、救援）与燃油车相比如何？

Q11:在售后服务方面，您遇到过最不满意或最希望改进的一点是什么？

Q12:哪些因素会显著影响您对新能源品牌的信任度与忠诚度？

Q13:对于电池技术，您最关心的是？

Q14:请对您所了解或接触的新能源汽车品牌在“用户社区运营与活动”方面的表现进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您认为车企或运营商还可以通过哪些创新方式，提升新能源车主的整体用车体验？

Q16:在考虑购买下一辆车时，如果条件允许，您会选择？

Q17:您通常通过哪些渠道获取新能源车相关信息并做出购买/使用决策？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您所在的城市级别是？

Q20:请留下您对新能源行业发展的任何其他意见或期待：