新能源用户使用意愿渠道调研问卷

新能源用户使用意愿渠道调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车使用意愿的市场调研，旨在了解消费者对新能源汽车的看法与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或驾驶过新能源汽车？

是，目前正在驾驶

是，曾经驾驶过

否，从未驾驶过

Q2:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车品牌官方网站/APP

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

线下4S店/体验店

亲朋好友推荐

电视/广播/报纸等传统媒体

车展/行业展会

其他

Q3:在考虑购买新能源汽车时，您认为哪个渠道的信息对您的决策影响最大？

线上官方渠道（官网/APP）

线上第三方评测/媒体

线下实体店体验

亲友/车主口碑

广告宣传

其他

Q4:您对当前新能源汽车的续航里程是否感到满意？

非常满意，完全满足需求

比较满意，基本够用

一般，仍有焦虑

不太满意，需要提升

非常不满意，严重不足

Q5:您认为充电设施的便利性（如充电桩数量、分布、充电速度）对您购买决策的影响有多大？

决定性影响

非常重要

比较重要

一般重要

不太重要

Q6:您最关注新能源汽车的哪些方面？（可多选）

续航里程

充电速度与便利性

车辆购置价格

智能化与科技配置

品牌口碑与售后服务

车辆安全性能

外观设计与内饰

环保理念与政策补贴

其他

Q7:您倾向于通过哪种方式购买新能源汽车？

传统4S店

品牌直营体验店

线上官方平台下单，线下提车

大型综合汽车商城

二手车平台

尚未决定

Q8:您对新能源汽车的智能化功能（如自动驾驶辅助、智能座舱）的感兴趣程度如何？

非常感兴趣，是主要购买动力

比较感兴趣，会纳入考虑

一般，有则更好

不太感兴趣，更关注基础性能

完全不感兴趣

Q9:您认为当前新能源汽车的售价（相比同级别燃油车）如何？

非常有竞争力

比较有竞争力

价格相当

略高，但可以接受

过高，难以接受

Q10:政府补贴政策（如购置税减免、购车补贴）对您购买新能源汽车的激励作用有多大？

非常大，是主要考虑因素

比较大，有积极影响

一般，会参考但非决定性

比较小，影响有限

几乎没有影响

Q11:您未来1-3年内购买或换购一辆新能源汽车的可能性有多大？

非常大，已有明确计划

比较大，正在考虑

一般，视情况而定

比较小，可能性低

完全没有计划

Q12:如果您暂时不考虑新能源汽车，主要顾虑是什么？（可多选）

续航焦虑

充电不便

电池安全与寿命

车辆保值率低

售价过高

对技术成熟度存疑

现有燃油车仍可使用

品牌/车型选择不够丰富

其他

Q13:您是否愿意为新能源汽车的特定服务（如专属充电桩安装、电池租赁/升级服务）支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体服务与价格而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:您对新能源汽车品牌的售后服务（如维修、保养、道路救援）有何期待？

期望远高于传统燃油车品牌

期望略高于传统燃油车品牌

期望与传统燃油车品牌相当

期望可以略低于传统燃油车品牌

没有特别期待

Q15:基于您目前的了解，您有多大可能向亲友推荐新能源汽车？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q16:对于新能源汽车的推广或服务，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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