新能源用户使用意愿培训需求调研

新能源用户使用意愿培训需求调研

您好！为更好地设计面向新能源用户的培训内容，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们精准定位培训需求，提升服务质量。本次问卷大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有或使用过新能源汽车（如纯电动、插电混动、燃料电池汽车等）？

是，目前正在使用

是，曾经使用过

否，但计划在未来一年内购买/使用

否，暂无购买/使用计划

Q2:您对新能源汽车的整体了解程度如何？

非常了解，熟悉其技术原理、政策及市场

比较了解，知道基本概念和优缺点

一般了解，仅听说过一些信息

不太了解

完全不了解

Q3:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车品牌官网/4S店

社交媒体（如抖音、微博、小红书）

专业汽车媒体/评测

亲友推荐

政府/行业机构发布

其他

Q4:在考虑购买或使用新能源汽车时，您最关注以下哪个方面？

续航里程与充电便利性

购车及使用成本（如电价、保养）

车辆性能与驾驶体验

安全性与电池技术

环保价值与社会认同

智能科技与车联网功能

Q5:您对当前公共充电设施的便利性（如数量、位置、兼容性）的满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为阻碍您更深度使用新能源汽车的主要障碍是什么？

充电设施不足或不方便

续航焦虑（担心电量不足）

购车成本较高

对电池安全/寿命的担忧

对新技术/操作不熟悉

二手车保值率低

没有明显障碍

Q7:如果您计划参加新能源汽车相关的培训，您希望了解哪些内容？（可多选）

电池技术与安全知识

充电方法与注意事项（家用/公共桩）

车辆日常使用与保养技巧

节能驾驶与续航提升方法

智能车机与辅助驾驶功能使用

购车政策与补贴解读

二手车评估与处置

其他

Q8:您更倾向于哪种培训形式？

线上视频课程/直播

线下实体讲座/工作坊

图文手册/在线知识库

一对一咨询/指导

社群交流/经验分享

Q9:您愿意为一次系统性的新能源汽车使用培训支付多少费用？（1-5分，1分为完全不愿意付费，5分为非常愿意付费）

分数

标签

Q10:您认为一次理想的培训时长应该是多久？

1小时以内

1-3小时

半天（约4小时）

全天（约8小时）

分多次进行，总时长不限

Q11:您希望培训由谁来主讲？（可多选）

汽车品牌技术专家

资深车主/用户

行业研究机构分析师

充电设施运营商代表

保险公司或二手车评估师

Q12:您有多大可能向身边对新能源车感兴趣的朋友推荐我们的培训服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:除了上述内容，您对新能源汽车用户培训还有哪些具体的建议或期待？

填空1

Q14:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q15:您目前的职业是？

在校学生

企业职员

政府/事业单位人员

专业人士（如医生、律师、工程师）

企业主/个体经营者

自由职业者

退休人员

其他

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