新能源用户品牌认知与推荐意愿调查

新能源用户品牌认知与推荐意愿调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车品牌认知与推荐意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，提升产品与服务。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或长期驾驶过新能源汽车？

是，我目前是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭用车）

否，但我有购买意向

否，暂时没有购买意向

Q2:您目前拥有或最熟悉的新能源汽车品牌是？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

其他品牌

Q3:请为您最熟悉的这个品牌的【整体品牌形象】打分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q4:请为您最熟悉的这个品牌的【产品质量与可靠性】打分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q5:请为您最熟悉的这个品牌的【技术创新力】打分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q6:请为您最熟悉的这个品牌的【售后服务体验】打分（1-非常差，5-非常好）

分数

标签

Q7:基于您的整体体验，您向亲朋好友推荐该品牌的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:在您看来，该品牌最吸引您的核心优势是什么？（可多选）

续航里程长/电池技术先进

智能驾驶辅助系统优秀

车辆设计与外观时尚

充电网络便捷/换电服务

性价比高

品牌理念/环保形象

用户社区/服务体验好

其他

Q9:您认为该品牌目前最需要改进的方面是？（可多选）

产品价格/性价比

车辆续航与充电速度

智能车机系统稳定性

售后服务网点与响应速度

车辆做工与品控

品牌营销与沟通

其他

Q10:除了您最熟悉的品牌，您还经常关注或考虑哪些其他新能源品牌？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

华为问界/AITO

极氪 (ZEEKR)

其他

不关注其他品牌

Q11:在您看来，未来3年，哪个因素最可能促使您更换或增购一辆新的新能源汽车？

电池技术突破（如固态电池）

智能驾驶达到更高水平

充电基础设施极大完善

更具吸引力的新车型设计

更优惠的购车政策

暂无换车/增购计划

Q12:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车品牌信息？（请选择最主要的一项）

汽车垂直媒体/评测（如懂车帝、汽车之家）

社交媒体（如小红书、微博、抖音）

亲朋好友推荐

品牌官方渠道（官网、APP、门店）

线下车展/体验店

Q13:哪些类型的品牌营销活动更能打动您，并提升您的好感度？（可多选）

深度产品技术发布会

用户共创活动/车主故事

环保公益项目

跨界联名/文化合作

线下体验与试驾活动

透明的价格与促销政策

Q14:您认为一个优秀的新能源汽车品牌，其“品牌温度”（如用户关怀、社区氛围）重要吗？

非常重要，是购车决策的关键因素之一

比较重要，是加分项但不是决定性因素

一般重要，更关注产品本身

不重要，完全不考虑

Q15:请用1-3个关键词描述您心目中理想的新能源汽车品牌应该具备的特质。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

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