新能源用户依赖程度竞品调研问卷

新能源用户依赖程度竞品调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户使用依赖度的市场调研，旨在了解用户对不同品牌产品的实际体验与依赖情况。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的参与！

Q1:您目前拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他

Q2:您使用该车辆作为主要出行工具的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔使用

Q3:请对您车辆的续航里程满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对公共充电设施的便利性感到？

非常方便，随处可充

比较方便，但需要规划

不太方便，经常需要等待

非常不便，是主要痛点

Q5:您主要因为哪些原因选择驾驶这辆新能源汽车？（可多选）

使用成本低（电费/保养）

环保理念

驾驶体验（加速/静谧性）

智能化功能（辅助驾驶/车机）

品牌认同感

政策支持（牌照/补贴）

Q6:如果未来换车，您再次选择新能源汽车的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q7:您对当前车辆的品牌专属充电网络（如特斯拉超充、蔚来换电站）的依赖程度是？

高度依赖，是购车关键因素

比较依赖，提升了便利性

一般，有更好没有也行

不依赖，主要用第三方充电桩

Q8:请对您车辆的车机系统（智能座舱）的易用性和功能性进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q9:您认为哪些因素会显著降低您对当前品牌车辆的依赖？（可多选）

续航严重虚标

充电网络覆盖不足

车辆质量或可靠性问题

售后服务体验差

竞品推出更具吸引力的产品

智能化功能落后

Q10:您有多大可能向身边的朋友或家人推荐您目前使用的新能源汽车品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q11:您是否使用过其他品牌的新能源汽车进行长时间体验（如深度试驾、租车）？

是，体验过多个品牌

是，体验过1-2个品牌

否，只开过当前品牌

Q12:您最关注竞品车型的哪些方面？（可多选）

电池技术与续航

充电速度与网络

智能驾驶能力

座舱舒适度与空间

车辆设计与颜值

价格与保值率

Q13:假设所有品牌充电网络通用且便捷，您更换品牌的意愿会？

显著提高

略有提高

没有影响

不会更换，品牌忠诚度高

Q14:请描述一次让您感到特别依赖或离不开您当前车辆功能/服务的具体经历。

填空1

Q15:请描述一次因车辆或服务问题，让您考虑更换其他品牌的经历或潜在担忧。

填空1

Q16:总体而言，您认为自己是一个对当前新能源汽车品牌依赖度很高的用户吗？

是的，非常依赖

比较依赖

一般，可以替代

不依赖，随时可能更换

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