新能源用户依赖程度调查问卷

欢迎参加本次关于新能源使用体验的调查，您的反馈将帮助我们更好地了解用户需求，推动新能源技术发展。

Q1:您目前使用的主要新能源类型是什么？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

燃料电池汽车

电动两轮车/自行车

家用太阳能/储能系统

Q2:您拥有/使用该新能源产品的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:总体而言，您对当前使用的新能源产品的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您平均每周使用新能源产品的频率是？

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

偶尔使用（每月几次）

很少使用

Q5:您选择使用新能源产品的主要原因是？（可多选）

环保/低碳排放

使用成本低（如电费/燃料费）

政府补贴/优惠政策

科技感/体验新鲜事物

安静/平顺的驾驶/使用体验

家庭/朋友推荐

Q6:在您的日常出行/生活中，新能源产品的重要性如何？

不可或缺，是主要出行/能源工具

非常重要，但可被传统能源部分替代

比较重要，是补充工具

不太重要，偶尔使用

几乎不重要

Q7:您有多大可能向亲友推荐您正在使用的新能源产品或品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您对公共充电/加注设施的便利性满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（如使用家用能源系统）

Q9:在使用新能源产品时，您最关心或最常遇到的问题有哪些？（可多选）

续航里程/能源补充焦虑

充电/加注时间过长

充电/加注设施不足或分布不均

车辆/产品维护成本高

电池衰减/性能下降

安全性担忧

售后服务体验不佳

无明显问题

Q10:如果公共充电/加油设施突然大面积故障，对您的影响有多大？

影响极大，几乎无法正常生活/出行

影响很大，需要大幅调整计划

影响一般，有替代方案但较麻烦

影响较小，有备用方案

几乎没有影响

Q11:您对新能源产品的续航能力（或能源自给能力）是否感到焦虑？

经常感到焦虑

有时感到焦虑

很少感到焦虑

从未感到焦虑

不适用

Q12:与传统能源产品相比，您认为新能源产品的使用成本优势明显吗？

优势非常明显

有一定优势

两者差不多

传统能源产品更有优势

不清楚

Q13:您是否因为使用新能源产品而改变了某些生活习惯（如规划出行路线、利用谷电充电等）？

是的，改变很大

有一些改变

改变很小

几乎没有改变

Q14:您对新能源产品的智能化功能（如车机互联、APP控制、智能充电等）的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q15:未来，哪些因素会促使您更依赖或升级您的新能源产品？（可多选）

电池技术突破（如超快充、超长续航）

充电/加氢网络更完善

产品价格进一步下降

更多样化的车型/产品选择

更优质的售后服务

更强的智能化/自动驾驶功能

更优惠的补贴政策

Q16:假设未来政策不再提供购车/购置补贴，您还会继续选择新能源产品吗？

肯定会，新能源是未来趋势

可能会，但会更多考虑性价比

不确定，需要看当时情况

可能不会，会更倾向传统能源

肯定不会

Q17:请分享一个您在使用新能源产品过程中最满意或印象最深刻的经历。

填空1

Q18:对于提升新能源产品的用户体验和您的依赖程度，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

新能源用户依赖程度调查问卷

介绍

本模板旨在提供新能源产品用户依赖度与体验的标准化调研方案。帮助您了解用户使用习惯、评估满意度与痛点、分析未来需求，适合汽车制造商、能源企业和市场研究机构洞察用户需求。

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