新能源用户依赖程度舆情监测调研

您好！我们正在进行一项关于新能源用户依赖程度的研究，旨在了解公众对新能源汽车及相关服务的看法与使用习惯。本问卷完全匿名，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您是否拥有或正在使用新能源汽车（纯电动、插电混动、燃料电池汽车等）？

是，我目前拥有并使用

是，我目前正在使用（非自有）

否，但我有购买或使用计划

否，目前没有相关计划

Q2:您使用新能源汽车的主要场景是？

日常通勤（上下班/上学）

家庭日常出行（购物、接送等）

商务/公务出行

长途旅行/自驾游

其他

Q3:您每周平均使用新能源汽车的频率是？

几乎每天使用

每周3-5次

每周1-2次

每月数次

很少使用

Q4:与燃油车相比，您对新能源汽车的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q5:您认为新能源汽车最吸引您的优势是什么？（可多选）

使用成本低（电费/保养费）

环保、低碳排放

驾驶体验好（安静、加速快）

政策支持（补贴、牌照等）

科技感与智能化功能

其他

Q6:在使用新能源汽车时，您主要担忧或遇到的问题是什么？（可多选）

续航里程焦虑

充电设施不便（充电桩少、排队等）

充电时间过长

车辆保值率低

电池安全与寿命担忧

冬季或高温天气续航衰减

其他

Q7:您对当前公共充电设施的便利性（如数量、分布、易用性）满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不常使用公共充电设施

Q8:您主要的充电方式是？

家用充电桩（固定车位）

公司/单位充电桩

公共快充站

公共慢充站

随车便携充电

其他

Q9:如果未来1-2年换车，您有多大可能继续选择新能源汽车？

极有可能

比较可能

不确定

不太可能

完全不可能

Q10:您有多大意愿向亲友推荐购买或使用新能源汽车？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q11:您认为，当前新能源汽车的续航里程需要达到多少公里（CLTC标准）才能基本消除您的里程焦虑？

400-500公里

500-600公里

600-700公里

700公里以上

续航不是主要问题，充电便利性更重要

Q12:您是否关注或使用过“车网互动”（V2G，车辆向电网反向送电）等新型能源服务？

了解并使用过

了解但未使用

听说过，但不了解

完全没听说过

Q13:您主要通过哪些渠道获取新能源汽车的相关信息与舆情？（可多选）

汽车垂直网站/APP

社交媒体（微博、小红书等）

短视频平台（抖音、快手等）

亲友推荐/口碑

线下车展/门店

新闻媒体

其他

Q14:您认为哪类主体对提升新能源汽车用户依赖度最为关键？

汽车制造商（提升产品力）

充电运营商（完善基础设施）

政府（政策与标准制定）

电网公司（保障电力供应）

媒体与社区（营造良好舆论）

Q15:请对您所使用的新能源汽车品牌或车型的智能化水平（如智能座舱、辅助驾驶）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q16:您是否愿意为更快的充电速度（如超充）或更便捷的换电服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

视具体费用而定

不太愿意

完全不愿意

Q17:对于提升新能源汽车的用户体验和依赖程度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您目前居住的城市类型是？

一线城市（北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

新能源用户依赖程度舆情监测调研

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户依赖度的标准化调研方案。帮助您收集使用习惯、评估满意度、分析影响因素，适合汽车厂商、充电运营商及研究机构深入了解市场与用户需求。

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