新能源用户期望功能需求调研问卷

新能源用户期望功能需求调研问卷

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于新能源车用户期望功能的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，开发更符合用户期待的创新功能。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。请根据您的真实想法和期望作答。

Q1:您目前是否拥有或驾驶新能源汽车？

是，已拥有

是，主要驾驶但非自有

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您对当前车辆（或您关注的新能源车）最不满意或最希望改进的方面是？

续航里程与补能便利性

智能座舱与车机系统

自动驾驶辅助功能

车辆安全性能

外观设计与内饰质感

售后服务与维保成本

Q3:在提升续航和补能体验方面，您最期望看到哪些新功能或服务？

超快充技术（10分钟内补能至80%）

更精准的动态续航预测（结合路况、天气、驾驶习惯）

全国范围的无感支付与自动充电预约

车与家/电网的智能双向充放电（V2G/V2H）

电池租赁或灵活升级服务

Q4:您对车辆与智能家居（如智能音箱、灯光、空调）的深度联动功能需求如何？

非常需要，希望实现无缝控制

比较需要，能提升便利性

一般，有的话更好

不太需要，场景有限

完全不需要

Q5:在智能座舱内，您最期待哪些交互或娱乐功能？

全场景免唤醒智能语音助手

多屏无缝协同与内容分享

沉浸式AR-HUD导航与信息显示

高品质车载影音娱乐系统（如影院模式）

个性化的座舱氛围与香氛系统

车内办公与视频会议支持

Q6:对于自动驾驶辅助（L2/L3级），您最看重其哪方面的能力提升？

复杂城区道路的通行能力

高速公路的自动导航辅助驾驶（NOA）

自动泊车（包括记忆泊车、遥控泊车）

应对极端天气（大雨、大雾）的稳定性

与交通信号灯、路侧设备的协同

Q7:如果车辆能提供基于您驾驶行为的“碳积分”或“绿色驾驶报告”，并可用于兑换权益，您对此功能的兴趣程度是？（1-5分，1分表示无兴趣，5分表示非常有兴趣）

分数

标签

Q8:在车辆安全方面，除了传统主被动安全，您还关注哪些新型安全功能？

电池安全实时监控与预警

驾驶员状态监测（疲劳、分心）与干预

车内生命体征监测（防止儿童、宠物遗忘）

车外行人及非机动车碰撞预警与主动避让

数字钥匙与车辆防盗追踪

Q9:您如何看待“软件定义汽车”趋势下，通过付费解锁额外车辆功能（如更高性能、新娱乐应用）的模式？

完全接受，愿意为所需功能付费

选择性接受，取决于功能价值和价格

不太接受，认为基础功能应一次性提供

完全反对

Q10:您希望车辆的售后服务包含哪些智能化或便捷化的功能？

远程OTA诊断与故障预警

保养维修一键预约上门取送车

透明化的维修过程直播与记录

基于用车数据的个性化保养建议

电池健康度终身可视化报告

Q11:对于新能源汽车的个性化外观（如可变色车漆、发光格栅/logo），您的态度是？

非常感兴趣，愿意为此付费

感兴趣，但要看具体效果和价格

一般，不是主要考虑因素

不感兴趣

Q12:除了以上提到的，您对未来新能源汽车还有哪些独特或“科幻感”的功能期待？（例如：太阳能充电、车顶无人机、变形功能等）

填空1

Q13:在购车决策时，车辆的智能化功能对您的重要性如何？

决定性因素，优先考虑智能化水平

非常重要，是核心考量之一

比较重要，会适当考虑

不太重要，更关注三电和基础性能

完全不重要

Q14:您通常通过哪些渠道了解或体验新能源汽车的新功能？

汽车垂直网站/APP（如汽车之家）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、小红书）

品牌官网/线下门店体验

朋友/家人推荐

专业汽车媒体评测

Q15:总体而言，您认为未来3-5年，新能源汽车最应优先突破的功能领域是？

电池技术与超快充

高级别自动驾驶

智能座舱与生态互联

整车安全与可靠性

个性化与定制化服务

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