新能源用户性价比评价调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车性价比评价的调研，旨在了解用户对产品价值的真实感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品与服务。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或长期驾驶新能源汽车？

是，我是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭用车）

否，但我有试驾或短期使用经验

否，完全没有使用经验

Q2:您所拥有或使用的主要新能源汽车品牌是？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

广汽埃安 (Aion)

其他（请在下题中说明）

Q3:若上一题选择“其他”，请在此处填写具体的品牌名称。

填空1

Q4:您购买或使用新能源汽车的主要驱动因素是什么？

使用成本低（电费/保养）

环保理念

政策支持（如牌照、补贴）

科技体验与智能化

驾驶性能（加速、平顺性）

家庭或通勤刚需

Q5:综合考虑购车价格、配置、续航等因素，您对您爱车“初始购买性价比”的满意度是？

分数

标签

Q6:综合考虑电耗、保养、保险、贬值等因素，您对您爱车“长期使用成本”的满意度是？

分数

标签

Q7:基于您的整体使用体验，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的这款新能源汽车？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您认为当前新能源汽车在哪些方面的“性价比”表现最为突出？

动力性能与加速

智能座舱与娱乐系统

辅助驾驶功能

整车设计与空间

充电速度与便利性

售后服务与质保

车机系统OTA升级

Q9:您认为当前新能源汽车在哪些方面的“性价比”仍有较大提升空间？

电池续航与冬季衰减

车辆保值率

保险费用

维修便利性与成本

充电基础设施覆盖

内饰用料与做工

软件订阅服务价格

Q10:与同价位的燃油车相比，您认为您的新能源汽车整体性价比如何？

显著更高

略高一些

差不多

略低一些

显著更低

Q11:您认为“电池技术/续航里程”在性价比评价中的权重有多高？

核心因素，权重极高

重要因素，权重较高

一般因素，权重中等

次要因素，权重较低

Q12:您对车企提供的“三电系统（电池、电机、电控）质保政策”满意度如何？

非常满意，政策清晰有保障

比较满意，基本够用

一般，有些条款不明晰

不太满意，担心后续问题

不了解该政策

Q13:您如何评价当前公共充电服务的性价比（充电价格 vs. 速度/便利性）？

性价比很高

性价比还行

性价比一般

性价比偏低

很少使用，无法评价

Q14:在您看来，哪些增值服务或功能应该包含在车价内，而非额外付费订阅？

基础辅助驾驶功能（如ACC、AEB）

座椅加热/通风/按摩

远程空调控制

车载娱乐应用（如视频、游戏）

更高阶的自动驾驶功能

车辆性能提升（如加速解锁）

Q15:如果未来换购新能源汽车，您最愿意为以下哪项提升支付额外成本？

大幅提升的续航里程（如800km+）

超快充技术（10分钟内补能大量里程）

更高级别的自动驾驶能力

更豪华的内饰与舒适配置

更强的品牌价值与服务

Q16:请用一句话描述您心目中新能源汽车“高性价比”的终极形态。例如：“用A级车的价格，享受C级车的空间和科技。”

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您家庭税后年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

Q19:您所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源用户性价比评价调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车性价比用户评价的标准化调研方案。帮助您收集购车驱动因素、评估使用成本、分析推荐意愿，适合车企和市场研究机构深入了解用户价值感知。

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