新能源用户安全性评价市场调研问卷

新能源用户安全性评价市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户对车辆安全性评价的市场调研。本问卷旨在了解您在使用过程中的真实感受与评价，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶或拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他

Q2:您拥有该车辆的时长是？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:总体而言，您向朋友或家人推荐您所驾驶的新能源汽车品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q4:在您购车决策中，车辆安全性能的重要性如何？

最重要的因素

重要因素之一

一般重要

不太重要

Q5:请对您车辆的整体安全性能进行评分。（1分表示“非常不安全”，5分表示“非常安全”）

分数

标签

Q6:您最关注以下哪些与新能源汽车相关的安全特性？（可多选）

电池安全（防自燃、防爆）

主动刹车/碰撞预警

车身结构强度

自动驾驶辅助系统可靠性

电气系统安全

紧急呼叫/救援功能

Q7:您是否曾亲身经历或听说过您所驾驶品牌车型发生严重安全事故（如电池起火、严重碰撞等）？

亲身经历过

听说过，且较为关注

听说过，但不太了解

从未听说过

Q8:您认为新能源汽车相比传统燃油车，在安全性方面的表现如何？

明显更安全

略为安全

差不多

略为不安全

明显更不安全

不确定

Q9:请对您车辆电池系统的安全性（如热管理、充电安全）进行评分。（1分表示“非常担心”，5分表示“非常放心”）

分数

标签

Q10:请对您车辆智能驾驶辅助系统（如ACC、车道保持）的安全性进行评分。（1分表示“非常不可靠”，5分表示“非常可靠”）

分数

标签

Q11:您是否定期查看或接收车辆（包括APP）推送的安全状态报告或故障预警？

总是

经常

偶尔

很少

从不

Q12:您通常通过哪些渠道了解新能源汽车的安全信息？（可多选）

汽车品牌官方渠道

社交媒体（如微博、抖音）

汽车垂直媒体/论坛

朋友/家人推荐

新闻报道

其他

Q13:车辆发生安全相关问题时，您对品牌官方售后/技术支持服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未使用过

Q14:关于新能源汽车的安全性，您最希望品牌方在哪些方面进行改进或加强？

填空1

Q15:考虑到安全因素，您未来换车时，继续选择新能源汽车的可能性有多大？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

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