新能源车辆用户安全性评价调查问卷
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本模板旨在提供新能源车辆安全性用户评价的标准化调研方案。帮助您收集安全感知数据、评估电池与主动安全性能、分析用户关注点,适合汽车厂商和研究机构进行市场研究。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源车辆安全性的用户调研,旨在了解您对车辆安全性能的真实感受与评价。您的宝贵意见将有助于推动产品安全性的持续改进。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您目前驾驶或拥有的新能源车型是?
Q2:您使用该车辆已有多长时间?
Q3:在购车决策时,车辆安全性在您考虑因素中的重要程度如何?
Q4:请对您车辆的整体安全性能进行评分(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)
Q5:您有多大可能向亲友推荐您所驾驶的这款新能源车型,特别是基于其安全性?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q6:您最关注以下哪一方面的车辆安全?
Q7:您曾遇到过或担心过以下哪些与新能源车相关的安全问题?(可多选)
Q8:您对车辆电池(包括电芯、BMS电池管理系统)的安全性能是否放心?
Q9:您认为车辆在发生碰撞时,对乘员的保护能力如何?
Q10:您对车辆配备的主动安全系统(如AEB、ACC、LKA等)的实际使用效果满意吗?
Q11:在公共充电桩充电时,您对充电过程的安全性感受如何?
Q12:您是否收到过厂家关于车辆安全相关的OTA升级或召回通知?
Q13:您认为厂家在车辆安全信息(如安全测试结果、故障案例)的透明度方面做得如何?
Q14:您通常通过哪些渠道了解新能源车的安全信息?(可多选)
Q15:与同级别传统燃油车相比,您认为新能源车的整体安全性如何?
Q16:在提升新能源车安全性方面,您对汽车厂商有哪些具体的建议或期望?
Q17:未来再次购车时,新能源车的安全性表现会对您的选择产生多大影响?
Q18:请描述一次您亲身经历或听闻的、让您印象深刻的新能源车安全相关事件(正面或负面均可)。
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您通常的车辆年行驶里程约为?
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