新能源用户安全性评价调研
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本模板旨在提供新能源汽车用户安全性评价的标准化调研方案。帮助您收集用户安全感知、评估电池与主动安全性能、分析安全信息渠道,适合车企、研究机构和行业媒体深入了解用户对车辆安全性的真实反馈与期望。 标签
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您好!我们正在进行一项关于新能源汽车用户对车辆安全性的评价调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解行业趋势,推动产品安全性能的持续提升。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您目前驾驶或拥有的新能源汽车品牌是?
Q2:您拥有该车辆多长时间了?
Q3:总体而言,您向朋友或家人推荐您所驾驶的新能源汽车品牌的可能性有多大?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q4:请对您车辆的整体安全性能进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为以下哪些是新能源汽车相较于传统燃油车特有的安全优势?
Q6:您最关注新能源汽车的哪些安全性问题?
Q7:您对车辆电池(如磷酸铁锂/三元锂电池)的安全性和耐久性有信心吗?
Q8:您是否了解或使用过车辆的“电池热管理系统”?
Q9:请对您车辆在发生碰撞时,对乘员的保护能力(如气囊、车身结构)进行评分(1-5分)
Q10:您对车辆配备的主动安全功能(如自动紧急制动AEB、车道保持LKA等)的触发准确性和及时性满意吗?
Q11:您曾遇到过哪些与安全相关的车辆提示或故障?
Q12:当车辆出现安全相关警告时,您认为厂家或服务商的响应与解决速度如何?
Q13:请对您所了解的品牌在安全事故(如起火)发生后的公开透明度与处理态度进行评分(1-5分)
Q14:您认为当前新能源汽车的充电过程(包括家用充电桩和公共快充桩)安全吗?
Q15:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的安全信息?
Q16:在您未来的购车决策中,车辆安全性因素的权重会有多大提升?
Q17:您是否愿意为更高级别的主动/被动安全配置支付额外费用?
Q18:基于您的使用体验,您对提升新能源汽车安全性有何具体建议或期望?(例如:技术、政策、消费者教育等方面)
Q19:您的年龄段是?
Q20:您每年的大致行驶里程是?
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