新能源车辆用户安全性评价调查问卷

尊敬的受访者，您好！感谢您参与本次关于新能源车辆安全性的调研。本问卷旨在了解您对新能源车辆安全性能的真实感受与评价，所有数据仅用于统计分析，我们将严格保密。您的宝贵意见将有助于推动行业安全标准的提升。

Q1:您目前驾驶或拥有的新能源车辆类型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车

燃料电池汽车

其他

Q2:您使用该新能源车辆的年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:在日常使用中，您对车辆的整体安全性能（包括主动安全和被动安全）的总体满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您认为以下哪些主动安全功能（预防事故发生的功能）对您来说最为重要？

自动紧急制动 (AEB)

车道保持辅助 (LKA)

盲点监测 (BSD)

自适应巡航控制 (ACC)

疲劳驾驶提示

全景影像/透明底盘

其他

Q5:请对您车辆上最常使用的主动安全功能（如AEB、LKA等）的实际表现进行评分。（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q6:您在使用过程中，是否遇到过或担心过以下与电池相关的安全问题？

电池异常发热

充电时车辆或充电桩异常

续航里程严重虚标导致抛锚风险

涉水后对电池安全的担忧

车辆碰撞后对电池起火的担忧

未遇到过/不担心

Q7:在极端天气（如暴雨、暴晒、严寒）下，您对车辆（尤其是电池和高压系统）的安全可靠性信心如何？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

非常没信心

Q8:您对车辆发生碰撞后的被动安全保护（如车身结构强度、安全气囊弹出、高压系统自动断电等）的了解程度和信心如何？

非常了解且充满信心

大致了解且比较有信心

了解一些但信心一般

不太了解且信心不足

完全不了解

Q9:您主要通过哪些渠道了解您车辆的安全性能信息？

厂商官方宣传资料/发布会

汽车垂直媒体测评（如懂车帝、汽车之家）

车主论坛/社群交流

亲朋好友推荐

销售人员介绍

其他

Q10:您认为当前新能源车辆在安全方面的宣传和信息透明度如何？

非常透明，信息充分

比较透明，但有些技术细节不明

一般，宣传与实际有差距

不太透明，存在信息壁垒

非常不透明

Q11:基于您对车辆安全性的整体体验，您有多大可能向亲友推荐同品牌或同型号的新能源汽车？（0-10分，10分表示极有可能）

选项1

Q12:为了提升安全性，您更希望厂商在以下哪些方面进行改进或加强？

电池热管理及防火技术

车身结构与材料强度

智能驾驶辅助系统的可靠性与精准度

涉水及恶劣天气下的防护性能

安全功能（如AEB）的触发逻辑与灵敏度优化

售后维保中对高压系统的检测与保障

其他

Q13:与同价位传统燃油车相比，您认为您的新能源车在安全性上？

明显更安全

略安全一些

差不多

略逊一筹

明显更不安全

不好比较

Q14:请描述一次您亲身经历或深刻印象的、与您新能源车辆安全相关的事件（可以是正面保障，也可以是担忧或小故障），以及它如何影响了您的看法。

填空1

Q15:未来再次购车时，车辆的安全性能在您的决策因素中占据多大权重？

首要决定因素

非常重要，与续航、价格并列

比较重要，会认真考虑

一般，会参考但非关键

不太重要

Q16:对于新能源车的安全性，您还有哪些其他的意见、建议或期望？

填空1

新能源车辆用户安全性评价调查问卷

介绍

本模板旨在提供新能源车辆用户安全性评价的标准化调研方案。帮助您收集安全体验、评估安全功能、识别安全担忧，适合汽车制造商和行业机构优化产品安全设计。

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