新能源用户个人信息保护意识调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源用户个人信息保护意识的学术调研。本问卷旨在了解您在新能源汽车使用、服务及数据交互过程中的个人信息保护意识与行为。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您目前是否拥有或经常使用新能源汽车?

是,我拥有新能源汽车
是,我经常使用(如共享汽车/公司车辆)
否,但我有计划购买
否,且暂无计划

Q4:您使用新能源汽车的主要场景是?

日常通勤
家庭出行
商务用途
网约车/出租车运营
其他

Q5:您是否了解新能源汽车在运行中会收集哪些类型的个人信息?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解

Q6:您认为新能源汽车及相关服务(如APP)可能收集的个人信息包括哪些?(可多选)

车辆位置与行驶轨迹
驾驶行为数据(如急加速、急刹车)
充电习惯与地点
车内语音指令或录音
车载摄像头拍摄的画面
个人身份信息(如姓名、手机号)
支付与消费记录
不清楚

Q7:在购买或使用新能源汽车时,您是否会仔细阅读相关的隐私政策或用户协议?

总是会仔细阅读
大致浏览关键部分
很少阅读,直接同意
从不阅读

Q8:您认为汽车厂商或服务提供商对您个人信息的保护力度如何?

非常强,我很放心
比较强,基本放心
一般,有些担忧
比较弱,非常担忧
不清楚

Q9:您是否曾因担心个人信息泄露,而拒绝使用新能源汽车的某些联网功能(如远程控制、数据分享)?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,但有过担忧
否,从未担心过

Q10:如果发现您的车辆数据被用于您未明确同意的用途(如商业分析、保险定价),您的态度是?

完全不能接受,会采取法律行动
不能接受,会投诉或停止使用相关服务
可以理解,但希望获得知情权和选择权
无所谓,只要服务方便即可

Q11:您希望通过何种方式加强对个人车辆数据的控制?(可多选)

清晰、易懂的隐私设置选项
定期收到数据收集与使用报告
拥有随时查看、下载和删除个人数据的权利
对不同类型的数据(如位置、驾驶行为)设置不同的授权级别
获得数据被第三方使用的明确告知和单独授权

Q12:您是否了解中国《个人信息保护法》中关于个人信息处理的相关规定?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解

Q13:如果汽车厂商提供“用数据换取优惠或增值服务”(如更低的保险费、个性化的保养建议)的选项,您会考虑吗?

会,只要优惠足够且有明确协议
可能会,但会非常谨慎地评估
不会,我认为隐私比优惠更重要
视情况而定

Q14:当您的车辆需要维修或出售时,您会如何处理车内存储的个人信息?

主动要求或自行彻底删除所有个人数据
相信服务商会按规定处理
没有考虑过这个问题
不知道如何操作

Q15:总体而言,您对当前新能源汽车行业在保护用户个人信息方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q16:对于加强新能源汽车用户个人信息保护,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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新能源用户个人信息保护意识调研问卷
介绍
本模板旨在提供新能源汽车用户个人信息保护意识的标准化调研方案。帮助您评估用户认知、分析隐私担忧、收集保护建议,适合汽车制造商、服务商和政策制定者优化产品与合规策略。
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