新能源用户数据安全认知市场调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户对数据安全认知的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，提升数据保护水平。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持与配合！

Q1:您目前是否拥有或长期使用新能源汽车（纯电动、插电混动、增程式等）？

是，我是车主

是，我长期使用（如公司配车、家庭共用）

否，但我有购买计划

否，且暂无购买计划

Q2:您认为新能源汽车在日常使用中，可能收集哪些类型的个人数据？【多选题，但以单选形式询问认知广度】

仅车辆位置、行驶轨迹

车辆位置、行驶轨迹及驾驶行为（如急加速、急刹车）

除车辆数据外，还包括车内语音指令、摄像头影像

车辆数据、生物识别信息（如面部识别）、娱乐账号信息等所有可能的数据

不清楚

Q3:您是否了解您所使用车辆的品牌方关于数据收集和使用的隐私政策？

仔细阅读并完全理解

大致浏览过，了解主要内容

知道有，但没仔细看过

完全不知道有隐私政策

Q4:您最担心新能源汽车的哪些数据安全风险？（最多可选3项）

位置信息泄露，导致个人行踪被追踪

驾驶行为数据被用于提高保险费率

车内录音/录像数据被滥用或泄露

车辆被远程控制或入侵，影响行驶安全

个人身份信息与车辆数据关联后被非法买卖

数据被传输至境外，不受国内法律保护

其他

Q5:您认为车企对收集到的用户数据，最应该承担的责任是什么？

明确告知并征得用户同意

进行匿名化或脱敏处理

仅在境内存储和处理

提供用户数据查看、导出和删除的渠道

建立严格的内外部访问权限控制

Q6:总体而言，您对当前新能源汽车品牌在保护用户数据安全方面的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q7:如果某品牌提供了更高级别的数据安全选项（如本地数据存储、加密通信），但需要额外付费，您会考虑购买吗？

会，数据安全值得投资

可能会，取决于价格和具体功能

不会，这应是基础服务

不确定

Q8:您希望通过哪些渠道了解车辆的数据安全信息？（最多可选3项）

购车时销售人员的详细讲解

车辆中控屏内的隐私设置中心

品牌官方网站或App的专门页面

第三方权威机构（如消协）的评测报告

新闻媒体或社交平台的科普内容

用户手册中的专门章节

其他

Q9:假设发生数据泄露事件，您认为车企应首先采取什么措施？

立即向监管部门和受影响的用户通报

全力进行技术排查和修复

公开道歉并承诺赔偿

加强内部管理，追查责任人

其他

Q10:您向朋友或家人推荐您当前/意向新能源汽车品牌时，其数据安全表现会在多大程度上影响您的推荐意愿？（0-10分，0分完全不影响，10分决定性影响）

选项1

Q11:您是否支持国家出台更严格的法律法规，专门规范智能网联汽车的数据安全管理？

非常支持，亟需明确规范

支持，但需平衡创新与发展

无所谓，现有法律已足够

不支持，可能限制技术发展

Q12:为提升数据安全感，您希望车企在车辆上提供哪些具体的功能或设置？（最多可选3项）

一键关闭所有数据收集（可能影响部分智能功能）

数据收集的实时可视化提示（如：正在上传位置）

详细的隐私仪表盘，可查看被收集的数据类型

定期生成并推送个人数据安全报告

允许用户自主选择数据存储位置（本地/云端）

其他

Q13:与智能手机、智能家居等设备相比，您认为新能源汽车的数据安全重要性如何？

远高于其他设备，关乎人身安全

略高于其他设备

与其他设备同等重要

不如其他设备重要

Q14:对于新能源汽车的数据安全保护，您还有哪些具体的意见、建议或担忧？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:为了方便我们进行交叉分析，请选择您的最高教育程度。

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

新能源用户数据安全认知市场调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户数据安全认知的标准化市场调研解决方案。帮助您评估风险感知、了解政策认知、收集功能需求，适合车企、研究机构和政策制定者优化数据保护策略。

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