新能源用户价格敏感度与支付习惯调查

您好！我们正在进行一项关于新能源用户价格敏感度与支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车及相关服务的价格看法与支付偏好。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或主要使用新能源汽车？

是，我拥有/主要使用纯电动汽车（BEV）

是，我拥有/主要使用插电式混合动力汽车（PHEV）

是，我拥有/主要使用增程式电动汽车（EREV）

否，但我计划在未来一年内购买

否，且短期内没有购买计划

Q2:您购买新能源汽车的主要动机是什么？

节省燃油费用

享受政府补贴/税收优惠

环保理念

追求科技感与驾驶体验

所在城市限牌/限行政策

其他

Q3:在您看来，当前主流新能源车的价格（相对于同级别燃油车）如何？（1-非常昂贵，5-非常便宜）

分数

标签

Q4:您能接受的纯电动汽车（续航400-600公里）的理想价格区间是？

10-15万元

15-20万元

20-25万元

25-30万元

30万元以上

Q5:在购车决策时，以下哪些价格相关因素对您影响最大？

车辆官方指导价

终端优惠/折扣力度

购置税减免政策

保险费用

充电/补能成本预估

二手车保值率预期

金融方案（贷款利息、手续费）

Q6:如果一款心仪车型的售价超出您的预算10%，您会？

放弃购买，等待降价或选择其他车型

降低配置或选择更便宜的版本

寻求更优惠的金融贷款方案

仍然会购买，因为非常喜欢

Q7:您向朋友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q8:您通常如何为车辆充电/补能？

主要在家用充电桩（私人桩）

主要在公共快充站

主要在单位/公司充电

混合使用（家充+公共充电）

主要使用换电服务

Q9:您对公共快充站的电价（如1.2-2.0元/度）敏感吗？

非常敏感，会尽量寻找低价时段或站点

比较敏感，但以方便为主

不太敏感，价格在可接受范围内

完全不敏感，只关注充电速度和便利性

Q10:您愿意为哪些充电服务支付溢价？

更快的充电速度（如超充）

更优的地理位置（如商场、写字楼）

更稳定的网络和即插即充体验

更完善的休息区设施（如餐饮、卫生间）

专属会员权益或积分

都不愿意，希望价格越低越好

Q11:您购买车辆保险时，最关注的是？

保费价格

保险公司的品牌与服务

险种覆盖的全面性（尤其是三电系统）

理赔的便捷程度

销售人员的推荐

Q12:对于车辆保养服务，您的付费意愿如何？

愿意为原厂授权服务支付更高费用，确保质量

会选择价格适中的第三方专业服务机构

尽可能自己动手或寻找最低价的保养服务

车辆保养需求很低，不太关注此项花费

Q13:您是否愿意为车辆的OTA（空中升级）功能付费？

愿意，为获得新功能和体验付费是合理的

只愿意为重大功能升级（如自动驾驶）付费

不愿意，认为基础功能升级应免费

视具体内容和价格而定

Q14:您倾向于通过哪些渠道了解车辆价格与促销信息？

品牌官方网站/APP

汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）

线下经销商/4S店

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲朋好友推荐

车展活动

Q15:在最终付款时，您更倾向于哪种支付方式？

全款支付

汽车品牌金融贷款

银行消费贷款

融资租赁（以租代购）

Q16:金融方案中，什么因素最能促使您选择贷款？

低首付或零首付

低利率或免息

灵活的还款期限

简单的审批流程

附加的礼品或服务

Q17:您对当前新能源汽车市场的价格透明度满意吗？（1-非常不满意，5-非常满意）

分数

标签

Q18:如果未来电池技术突破导致车价大幅下降，您会？

立即考虑换购新款

继续使用现有车辆，直到需要更换

对市场持观望态度

不关心，按原计划购车或换车

Q19:您认为哪些增值服务是“物有所值”并愿意付费的？

高级驾驶辅助系统（ADAS）

更长的电池质保

免费道路救援

车联网服务（如远程控制、娱乐流量）

品牌专属充电网络权益

定期车辆健康检测报告

Q20:关于新能源汽车的价格、充电费用或金融服务，您还有哪些意见或建议？

填空1

新能源用户价格敏感度与支付习惯调查

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户价格敏感度与支付偏好的标准化市场调研解决方案。帮助您洞察购车动机、评估价格接受度、分析充电付费意愿，适合汽车制造商、市场研究机构和金融服务商制定精准的定价与营销策略。

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