新能源用户价格敏感度与渠道偏好调查

新能源用户价格敏感度与渠道偏好调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于新能源产品用户价格敏感度与购买渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在选购新能源产品时，对不同价格区间的接受程度以及对线上、线下渠道的偏好。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源产品（如电动汽车、储能设备等）？

已拥有

计划在未来6个月内购买

计划在未来1年内购买

暂未计划，但有关注

完全不考虑

Q2:在选购新能源产品时，您认为哪个因素对您的最终决策影响最大？

产品价格

续航/性能参数

品牌口碑

售后服务

外观设计

Q3:对于一款主流配置的新能源汽车，您最能接受的全款价格区间是？

15万元以下

15-25万元

25-35万元

35-50万元

50万元以上

Q4:在了解新能源产品信息时，您通常会使用哪些线上渠道？（可多选）

品牌官方网站/App

汽车垂直媒体（如懂车帝、汽车之家）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

用户论坛/社群

电商平台（如天猫、京东）的官方店

Q5:在决定购买前，您认为哪些线下环节是必不可少的？（可多选）

实体店看车/体验实车

与销售顾问面对面沟通

参加线下试驾活动

参观品牌体验中心

参加车展

Q6:如果线上渠道提供比线下更优惠的官方价格（例如限时补贴、线上专享价），您有多大可能会选择线上直接下单？

非常可能，价格是首要考虑

比较可能，但会结合其他因素

不确定，需要更多信息

不太可能，更信赖线下交易

完全不可能，必须线下完成

Q7:您对线上购车（包括配置选择、支付、物流、上牌等全流程线上化）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q8:当线上价格与线下价格基本一致时，您更倾向于选择哪种购买方式？

线上购买，流程便捷

线下购买，服务更直接

无所谓，哪个方便选哪个

会线上线下结合比价后再决定

Q9:总体而言，您向朋友推荐“线上研究、线下购买”这种混合模式的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:假设一款新车发布，线上预订可享1000元抵5000元优惠，但需要等待2个月提车；线下直接购买无此优惠，但可立即提车。您会如何选择？

选择线上预订，等待优惠

选择线下购买，立即提车

看具体车型和优惠力度再定

寻求其他渠道的优惠

Q11:哪些线上促销方式最能吸引您下单？（可多选）

直接的价格折扣/现金优惠

限时免息或低息贷款

赠送充电桩/安装服务

赠送额外保修或服务包

积分兑换或会员特权

Q12:您能接受的线上购车最大定金金额是多少？

1000元以下

1000-5000元

5000-10000元

10000元以上

不接受线上支付定金

Q13:对于线下门店，您认为合理的议价空间应该是官方指导价的多少？

0-1%（几乎没有）

1%-3%

3%-5%

5%-10%

10%以上

Q14:您认为当前新能源产品的线下销售服务（如专业度、透明度、体验感）在多大程度上满足了您的期望？（1分=完全不满足，5分=完全满足）

分数

标签

Q15:请描述您理想中的新能源产品购买流程（可以结合线上线下的优势）。

填空1

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