新能源用户社交分享行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源车主/用户社交分享行为的调研，旨在了解您分享用车体验的动机、渠道与内容偏好。您的回答将帮助我们更好地服务用户群体。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您目前拥有或主要使用的新能源汽车类型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

燃料电池汽车 (FCEV)

暂无，但计划购买/关注中

Q2:您使用该车辆的时间有多久？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2-3年

3年以上

Q3:您是否曾在社交媒体（如微信朋友圈、微博、小红书、抖音、汽车论坛等）上分享过与您的爱车相关的内容？

是，经常分享

是，偶尔分享

否，从未分享过

Q4:您通常在哪些平台分享您的用车相关内容？（多选）

微信朋友圈/微信群

微博

小红书

抖音/快手

懂车帝/汽车之家等垂直论坛

知乎

其他 (请说明)

Q5:您最常在社交平台分享的与爱车相关的内容主题是什么？（例如：能耗表现、充电体验、智能驾驶、外观内饰、故障维修、自驾游等）

填空1

Q6:促使您在社交平台分享爱车相关内容的主要动机是什么？（多选）

记录生活/表达喜悦

分享实用信息/经验，帮助他人

寻求建议或解决问题

与车友互动交流

展示个人品味/生活方式

品牌/产品本身的吸引力

其他

Q7:在分享前，您会花多少时间准备内容（如拍照、修图、编辑文案）？

几乎不准备，随手拍随手发

简单处理，5-10分钟

精心准备，10-30分钟

非常用心，超过30分钟

Q8:您更倾向于分享哪一类内容？

以精美图片/视频为主

以详细的文字描述/攻略为主

图文并茂，均衡搭配

短视频/直播等动态形式

Q9:您分享的内容中，正面评价与负面（或吐槽/求助）评价的比例大致如何？

几乎全是正面

大部分是正面，偶尔有负面

正面与负面各占一半

大部分是负面或吐槽

几乎全是负面或求助

Q10:您认为哪些因素会极大地提升您分享的意愿？（多选）

车辆有独特/惊艳的功能或设计

获得了超预期的用车体验（如续航、服务）

参与了品牌官方组织的活动

看到其他用户的有趣分享

希望获得品牌/社区的认可或奖励

车辆出现问题时希望得到关注和解决

其他

Q11:您是否会关注或参与品牌官方在社交媒体发起的活动（如话题挑战、征文、打卡）？

经常参与

偶尔参与或互动

只浏览，不参与

几乎不关注

Q12:您分享后，最期待获得什么样的反馈？

朋友的点赞和评论

陌生网友的共鸣和讨论

获得实用的建议或解决方案

被品牌官方账号看到或回复

获得流量或粉丝增长

没有特别期待，分享即完成

Q13:您是否曾因为看到其他用户的分享而影响了自己的购车决策或用车习惯？

是，影响很大

是，有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q14:您希望汽车品牌方在社交媒体上提供哪些支持，以鼓励您更多分享？（多选）

设立优质内容奖励/积分兑换

提供专属话题和流量扶持

组织线下车友聚会/体验活动

官方账号及时互动与回复

提供专业的摄影/内容创作指导

建立更活跃、友好的用户社区

其他

Q15:您认为您分享的内容，对潜在购车者的参考价值有多大？

非常有价值，真实用户视角很重要

比较有价值，但需结合其他信息

价值一般，个人感受主观性强

几乎没有参考价值

Q16:对于未来新能源汽车的社交分享趋势，您有什么看法或预测？（选答）

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q19:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

新能源用户社交分享行为调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户社交分享行为研究的标准化解决方案。帮助您洞察分享动机、分析平台偏好、评估内容价值，适合汽车品牌和市场研究机构优化用户互动策略。

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