新能源用户技能提升需求调查问卷

新能源用户技能提升需求调查问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于新能源用户技能提升需求的调查。本问卷旨在了解您在新能源产品（如电动汽车、家用储能系统等）使用过程中的技能现状与学习需求，以帮助我们设计更贴合用户需求的技能提升内容。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。请根据您的实际情况，放心填写。

Q1:您目前主要使用的新能源产品类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

家用储能/光伏系统

其他新能源设备

目前尚未使用

Q2:您使用该新能源产品的时间有多长？

少于6个月

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:请评估您对自己当前新能源产品（如车辆或系统）基本操作与设置的熟悉程度。（1分=非常不熟悉，5分=非常熟悉）

分数

标签

Q4:在日常使用中，您主要关注新能源产品的哪些方面？（可多选）

充电/补能操作与规划

能耗管理与优化

智能功能（如APP控制、自动驾驶辅助）

基础维护与保养知识

安全知识与应急处理

政策与补贴信息

其他

Q5:您是否曾因不熟悉操作或功能，而在使用新能源产品时遇到困难或不便？

是，经常遇到

是，偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q6:请简要描述一次您因不熟悉功能而遇到的具体困难或希望了解的操作。（若无，请填“无”）

填空1

Q7:您希望通过哪些方式提升自己的新能源产品使用技能？（可多选）

官方APP/小程序内的图文/视频教程

线下车主讲堂或工作坊

在线直播课程或讲座

用户社群交流与分享

随车附带的详细电子手册

一对一客服或专家咨询

其他

Q8:您更倾向于接受多长时间的单项技能学习内容？

5分钟以内的短视频/图文

5-15分钟的中等长度内容

15-30分钟的深度讲解

30分钟以上的系统课程

Q9:您对学习“如何规划长途旅行中的充电策略”这类实用性技能的兴趣有多大？（1分=毫无兴趣，5分=非常感兴趣）

分数

标签

Q10:您对了解“电池保养与健康度维护”这类长期养护知识的兴趣有多大？（1分=毫无兴趣，5分=非常感兴趣）

分数

标签

Q11:您希望技能提升内容涵盖哪些更深层次的主题？（可多选）

车辆/系统工作原理浅析

高阶驾驶模式与能量回收设置

与智能家居的联动设置

数据隐私与网络安全

二手交易评估要点

应对极端天气的注意事项

暂无此类需求

Q12:您是否愿意为系统化、专业化的进阶技能课程支付一定费用？

是，如果内容价值高

否，希望完全免费

视课程内容和价格而定

Q13:除了已提及的方面，您还有哪些特定的技能或知识希望学习？

填空1

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向身边对新能源产品感兴趣的朋友推荐参与类似的技能学习活动？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

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