新能源用户技能提升需求调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主技能提升需求的调研，旨在了解您在车辆使用、维护等方面的知识需求，以便未来提供更优质的指导与服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前驾驶的新能源汽车品牌是？

特斯拉

比亚迪

蔚来

小鹏

理想

其他

Q2:您拥有新能源汽车的时长是？

6个月以内

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q3:您对新能源汽车基础知识的了解程度如何？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您希望通过学习提升以下哪些方面的技能？（可多选）

日常驾驶技巧与能耗优化

充电桩使用与寻找

车辆基础维护与保养

智能座舱与车机系统操作

电池管理与续航提升

安全驾驶与紧急情况处理

车辆保险与理赔流程

二手车评估与置换知识

Q5:您认为学习充电相关技能（如充电桩选择、充电计划、费用节省）对您有多重要？

非常重要

比较重要

一般

不太重要

完全不重要

Q6:您更倾向于通过哪种形式学习这些技能？

线上视频课程

图文教程/手册

线下车主讲堂/工作坊

一对一专家指导

车主社群交流

Q7:如果提供付费的精品技能课程，您愿意为此付费的意愿程度是？（1分为非常不愿意，5分为非常愿意）

分数

标签

Q8:您希望课程内容包含哪些具体实操环节？（可多选）

充电桩实地操作与故障排除

车辆日常检查与简单维护

车机系统深度设置与功能挖掘

长途出行规划与能耗模拟

保险出险与理赔模拟演练

Q9:您认为每次学习的理想时长是？

15分钟以内

15-30分钟

30-60分钟

60分钟以上

Q10:您在学习过程中，最看重的是？

讲师的权威性与专业性

内容的实用性与可操作性

课程的互动性与趣味性

学习时间的灵活性

学习成本（费用/时间）

Q11:您是否愿意在车主社群中分享您的学习心得或用车技巧？

非常愿意，乐于分享

比较愿意，视情况而定

一般，不太主动

不太愿意

完全不愿意

Q12:您有多大可能向其他新能源车主推荐您正在使用的品牌/车型？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q13:您认为目前市场上针对新能源车主的技能培训资源充足吗？

非常充足

比较充足

一般

比较缺乏

非常缺乏

Q14:除了车辆本身，您还对哪些与新能源出行相关的领域感兴趣？（可多选）

家庭充电桩安装政策与流程

V2G（车辆到电网）技术

自动驾驶技术原理与应用

绿色电力与碳积分

新能源汽车行业发展趋势

Q15:请描述一次您在使用新能源汽车时，因缺乏相关知识或技能而感到困惑或不便的经历。

填空1

Q16:您是否愿意参与后续的深度访谈，以帮助我们更详细地了解您的需求？

愿意

不愿意

Q17:如果愿意参与访谈，请留下您的联系方式（微信/电话/邮箱），我们会有专人与您联系。

填空1

Q18:对于新能源车主技能提升，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

新能源用户技能提升需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源车主技能提升需求的精准调研解决方案。帮助您了解车主知识短板、评估培训需求偏好、分析学习形式倾向，适合车企、培训机构及行业研究机构优化用户服务与产品规划。

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