新能源用户技能提升需求调研问卷

新能源用户技能提升需求调研问卷

您好！感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解新能源车主在车辆使用、维护及节能驾驶等方面的技能提升需求，以便我们为您提供更贴切的学习资源。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。

Q1:您目前驾驶的新能源汽车类型是？

纯电动汽车（BEV）

插电式混合动力汽车（PHEV）

增程式电动汽车（EREV）

燃料电池汽车（FCEV）

Q2:您成为新能源车主有多长时间了？

6个月以内

6个月至1年

1年至3年

3年以上

Q3:请对您当前关于新能源汽车基础知识的掌握程度进行评分（1分=完全不了解，5分=非常了解）

分数

标签

Q4:您希望通过学习提升以下哪些方面的知识或技能？（可多选）

车辆工作原理（如三电系统）

日常使用与操作技巧

充电知识与技巧（含家用桩/公共桩）

电池保养与维护

节能驾驶与续航提升技巧

智能驾驶辅助功能使用

车辆安全与应急处理

车辆选购与政策解读

Q5:您最希望优先提升的技能领域是？

充电与续航管理

车辆日常维护与保养

智能与安全功能应用

驾驶技巧与能耗优化

Q6:您通常通过什么渠道获取新能源汽车相关知识？

汽车品牌官方APP/手册

社交媒体（如抖音、小红书、B站）

专业汽车网站/论坛

朋友/车友交流

线下培训或讲座

其他

Q7:您对现有学习渠道（如上述渠道）提供的信息质量满意度如何？（1分=非常不满，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您更倾向于接受以下哪种形式的学习内容？（可多选）

短视频教程

图文长文/攻略

在线直播课程

互动问答/社区讨论

线下实操工作坊

模拟驾驶/维护软件

Q9:您愿意为系统性的、高质量的技能提升课程付费吗？

非常愿意，只要内容好

视价格和内容而定

更倾向于免费内容

不愿意

Q10:您期望的单次学习时长是？

5-15分钟（碎片化学习）

15-30分钟（中等时长）

30-60分钟（系统学习）

60分钟以上（深度课程）

Q11:您认为学习过程中，以下哪一点最重要？

内容专业、准确

讲解生动、易懂

案例丰富、实操性强

互动性强、能答疑解惑

Q12:从0到10分，您有多大意愿向其他新能源车主推荐系统性的技能提升学习？0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意。

选项1

Q13:您认为哪些因素会阻碍您进行技能提升学习？（可多选）

时间碎片化，难以坚持

找不到系统、可靠的资源

内容过于基础或过于深奥

学习形式枯燥，不吸引人

没有明确的学习动力或目标

其他

Q14:如果有一个认证体系（如“节能驾驶达人”、“充电专家”等徽章），是否会激励您更系统地学习？

会，很有激励作用

可能会有一些作用

作用不大，主要看内容

完全没作用

Q15:请描述一个您在用车过程中，因缺乏相关知识或技能而遇到的具体困扰或挑战。

填空1

Q16:对于新能源汽车用户技能提升，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

相关推荐