新能源车主居住环境充电便利性调研问卷 - 问卷调查调研模板

新能源车主居住环境充电便利性调研问卷

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源车主居住环境充电便利性的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以推动社区及周边充电设施的完善。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持与宝贵时间！

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车 (BEV)

插电式混合动力汽车 (PHEV)

增程式电动汽车 (EREV)

Q2:您的居住社区类型是？

老旧小区/无固定车位

普通商品房小区/有固定车位

高档住宅小区/别墅区

单位家属院/自建房

其他

Q3:您目前的居住环境中，最主要的充电方式是？

在自家/租赁的固定车位安装的私人充电桩

使用社区公共充电桩/共享充电桩

在单位/公司充电

使用社区外的公共快充站

基本不在居住地附近充电

Q4:请对您居住社区内现有充电设施的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您认为当前社区充电存在哪些主要问题？（可多选）

充电桩数量不足，经常需要排队

充电车位被非新能源车辆占用

充电功率低，充电速度慢

充电费用较高（含服务费/电费）

充电桩维护不善，故障率高

安装私人充电桩流程复杂、阻力大

没有固定车位，无法安装私桩

其他

Q6:您安装私人充电桩的过程是否顺利？

非常顺利，物业/电网配合度高

过程较长，但最终成功安装

遇到较大阻力（如物业不同意、电路改造困难等），尚未安装

不适用（未尝试安装或使用公共桩）

Q7:您平均每周在居住地附近充电的频率大约是？

每天或几乎每天

每周3-5次

每周1-2次

每两周1次或更少

Q8:您通常的充电时段是？

夜间谷电时段（如22:00后）

白天平时时段

傍晚高峰时段

时间不固定，随用随充

Q9:基于您目前的居住充电体验，您向同样居住环境的朋友推荐购买新能源汽车的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您对社区未来增设充电设施（如公共快充桩、换电站）的需求迫切程度是？

非常迫切，当前完全无法满足需求

比较迫切，希望尽快改善

一般，现有设施勉强够用

不迫切，现有设施已足够

无所谓

Q11:您希望社区新增的充电设施应优先具备哪些特性？（可多选）

大功率快充

明确的预约/排队机制

更合理的计价策略（如分时电价）

更好的车位管理和监控（防占位）

与手机App深度集成的便捷操作

带有顶棚等遮阳避雨设施

其他

Q12:如果社区提供共享/分时租赁的固定车位用于安装私桩，您是否愿意尝试？

非常愿意，能解决大问题

可以考虑，取决于价格和规则

不太愿意，更倾向完全私有的车位和桩

不适用，已有私桩

Q13:对于改善您居住环境的充电体验，您最希望物业、开发商或相关部门采取的一项具体措施是什么？

填空1

Q14:考虑到充电便利性，未来换房或购车时，社区充电条件会成为您的核心决策因素之一吗？

绝对是首要考虑因素之一

是比较重要的考虑因素

会适当考虑，但非决定性因素

基本不会考虑

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上