新能源用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源用户居住环境满意度的调研，旨在了解您对当前居住环境的感受与需求，以期为未来社区规划与能源服务优化提供参考。您的反馈至关重要，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您目前居住的房屋类型是？

独栋别墅

联排/叠拼

多层住宅（无电梯）

高层住宅（有电梯）

公寓/宿舍

其他

Q2:您家中已安装或使用的新能源相关设施有哪些？（可多选）

家用光伏发电系统（太阳能板）

家用储能电池（如Powerwall）

电动汽车及家用充电桩

空气源/地源热泵

智能家居能源管理系统

以上都没有

其他

Q3:请对您所在社区/小区的整体环境（如绿化、卫生、公共空间）进行评分。

分数

标签

Q4:您认为社区在支持新能源设施（如安装充电桩、光伏板）方面，政策是否清晰、流程是否便捷？

非常清晰便捷

比较清晰便捷

一般

不太清晰便捷

非常不清晰便捷

不了解

Q5:请对您家中新能源设备的运行稳定性与可靠性进行评分。

分数

标签

Q6:您主要通过什么渠道了解新能源设备的使用与维护信息？

设备厂商/安装商

社区/物业通知

邻居/朋友推荐

网络搜索/社交媒体

政府或行业机构宣传

其他

Q7:从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐在您所居住的社区安装或使用新能源设施？

选项1

Q8:在您看来，当前居住环境在支持新能源生活方面，存在哪些主要不足？（可多选）

电力容量/电网接入限制

物业或邻里反对安装

缺乏统一的规划与美观设计

后续维护服务不便

初始投资成本过高

信息不透明，缺乏指导

没有明显不足

其他

Q9:您家中是否接入了智能电表或具备用电数据监测功能？

是，且经常查看

是，但很少查看

没有接入

不确定

Q10:请对新能源设备为您家庭带来的经济收益（如电费节省、补贴等）满意度进行评分。

分数

标签

Q11:您对未来社区在能源方面的期待，更偏向于以下哪种方向？

高度自治的微电网（自发自用，余电存储）

与电网深度互动（参与需求响应，获取收益）

社区集中式新能源供应（如社区光伏、储能）

维持现状，个人设备独立运行即可

没有特别期待

Q12:您希望社区或相关服务商提供哪些增值服务来提升新能源生活体验？（可多选）

定期的设备检测与维护

用电数据分析与节能建议

新能源知识普及与培训

邻里共享能源（如充电桩共享）平台

绿色积分或碳普惠激励

应急供电保障

其他

Q13:综合考虑环境、经济、便利性，您对目前“新能源居住环境”的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:对于打造更理想的新能源友好型居住环境，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45-54岁

55岁及以上

Q16:您家庭的大致年收入范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

不便透露

新能源用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源用户居住环境满意度的标准化调研方案。帮助您评估设施使用、分析政策支持、识别改进需求，适合地产开发商、社区规划者和相关服务商优化新能源服务与社区规划。

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