新能源用户居住环境满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源用户对居住环境满意度的调查，旨在了解您对当前居住环境的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化相关服务与设施。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前居住的房屋类型是？

高层住宅

多层住宅（无电梯）

别墅/联排

公寓

其他

Q2:您是否拥有私人停车位？

是，固定车位

是，但不固定

没有私人停车位

不适用（无车）

Q3:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

燃料电池汽车

传统燃油车

暂无私人车辆

Q4:您所在的小区/社区是否配备了公共充电桩？

是，且数量充足

是，但数量不足

没有配备

不清楚

Q5:请对您所在小区/社区的公共充电桩使用便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q6:您认为小区内充电设施存在哪些主要问题？（可多选）

数量太少，供不应求

位置分布不合理

设备老旧，故障率高

充电费用过高

燃油车占位严重

管理维护不到位

其他

Q7:您是否考虑过在私人车位安装家用充电桩？

已安装

有计划安装

考虑过，但条件不允许

从未考虑

Q8:如果您未安装家用桩，主要障碍是什么？（可多选）

物业/业主委员会不同意

电力容量/线路问题

安装成本过高

车位产权/租赁问题

认为公共桩已足够

其他

Q9:请对您所在社区对新能源车及充电设施的支持态度进行评分（1分非常不支持，5分非常支持）

分数

标签

Q10:您所在社区的垃圾回收分类设施是否完善？

非常完善，分类清晰

比较完善

一般，有待改进

不完善

没有相关设施

Q11:您希望社区在绿色环保方面增加哪些设施或服务？（可多选）

更多绿化与公共休闲空间

雨水回收/中水利用系统

太阳能照明或发电设施

电动汽车共享服务

旧物回收/共享驿站

社区堆肥点

其他

Q12:请对您居住环境的整体安静程度（如噪音控制）进行评分（1分非常嘈杂，5分非常安静）

分数

标签

Q13:请对您居住环境的空气质量（如通风、异味）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您认为社区的物业管理在响应和处理住户诉求方面的效率如何？

非常高效

比较高效

一般

效率较低

非常低效

Q15:您主要通过哪些渠道了解社区关于设施更新、环保活动等信息？（可多选）

物业公告栏/通知

业主微信群/QQ群

社区APP/小程序

邻居口头告知

从不关注

其他

Q16:您对社区内人车分流的设计与管理是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用（无人车分流）

Q17:请对社区内儿童游乐、老人活动等公共设施的完善程度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

分数

标签

Q18:您是否愿意为更绿色、更智能的社区环境（如升级充电设施、增加光伏板等）支付略高的物业费？

非常愿意

比较愿意

视具体项目和金额而定

不太愿意

完全不愿意

Q19:对于提升您所在社区的新能源友好度与整体居住满意度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

新能源用户居住环境满意度调查

介绍

本模板旨在调查新能源用户对居住环境的满意度与需求。帮助您评估充电设施、分析社区支持度、收集改进建议，适合物业、地产商和车企优化社区规划与服务。

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