新能源用户医疗资源可及性品牌认知调查

新能源用户医疗资源可及性品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于新能源车主对周边医疗资源认知与使用情况的调查。您的回答将帮助我们更好地了解相关需求，并为未来服务优化提供参考。本次调查匿名进行，所有信息仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您目前驾驶的车辆类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

增程式电动汽车

燃料电池汽车

其他新能源车型

Q2:您成为新能源车主的时长是？

6个月以内

6个月至1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您日常通勤或出行的主要区域是？

城市中心区

城市郊区/开发区

县城或乡镇

跨城/长途

以上均有

Q4:当您或家人需要紧急医疗帮助时，您首先会考虑通过哪些方式获取信息或前往？（可多选）

使用手机地图APP搜索最近医院

呼叫120急救车

联系家人/朋友求助

使用车载智能系统（如语音助手）查询

前往已知的固定医院

其他

Q5:在您经常活动的区域，您对周边医疗机构（如社区医院、诊所、三甲医院）的位置和分布了解程度如何？

非常了解，能清晰指出位置

比较了解，大致知道方向

一般，需要时再查询

不太了解，感觉比较模糊

完全不了解

Q6:您认为，在您经常活动的区域，到达一个可以提供基本医疗服务的机构（如社区医院）是否方便？

非常方便，步行或短时间车程即可到达

比较方便，车程在可接受范围内

一般，需要一定时间车程

不太方便，车程较长或交通不便

非常不方便

Q7:在驾驶新能源汽车长途出行前，您是否会特别规划沿途的医疗资源点（如服务区医疗站、沿途城市医院）？

每次都会规划

经常会规划

偶尔会规划

很少规划

从不规划

Q8:您认为，新能源汽车品牌或相关服务商（如充电运营商）在以下哪些方面可以提供与医疗资源相关的增值服务？（可多选）

车载导航系统内集成医院、药房位置及实时信息

与保险公司合作提供道路救援及紧急医疗指引

在大型充电站设立简易医疗点或配备急救箱

通过APP推送健康提醒或附近医疗资源信息

提供紧急情况下一键呼叫救援服务

目前没有相关需求

Q9:如果新能源汽车品牌推出“健康护航”相关服务（如整合医疗资源、紧急联络等），您对其感兴趣的程度是？（1分表示完全不感兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q10:您是否曾因为担心车辆续航或充电不便，而影响前往较远医疗机构的决定？

经常有这种担心

偶尔有这种担心

很少，基本不影响

从未有过这种担心

不适用，我的出行场景不涉及此问题

Q11:您目前主要通过什么渠道了解与健康、医疗相关的信息？

互联网搜索（如搜索引擎、健康网站）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

家人朋友推荐

传统媒体（电视、报纸）

医疗机构官方渠道

其他

Q12:从0到10分，您有多大可能向其他新能源车主推荐您目前驾驶的汽车品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:您认为，一个优秀的汽车品牌，其服务是否应该涵盖对车主健康及应急需求的关怀？

非常重要，是品牌责任的一部分

比较重要，能提升品牌好感度

一般，有则更好，没有也无所谓

不太重要，汽车品牌应专注于车辆本身

完全不重要

Q14:您希望未来在哪些场景下，能获得更便捷的医疗资源对接服务？（可多选）

日常通勤途中突发不适

长途自驾游时

在陌生城市或区域

车辆发生事故需要医疗救助

为家人（如老人、儿童）寻求医疗帮助时

其他

Q15:对于新能源汽车品牌如何更好地整合或提供医疗资源可及性服务，您有什么具体的建议或期待？

填空1

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