新能源用户医疗资源可及性满意度调查
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本模板旨在调查新能源汽车用户在获取医疗服务过程中的便利性与挑战。帮助您了解充电设施需求、分析就医出行痛点、收集服务改进建议,适合医疗机构、汽车企业和政府部门优化相关配套设施。 标签
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尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于新能源用户群体医疗资源获取便利性的研究。本问卷旨在了解您在获取医疗服务过程中可能遇到的挑战与需求,您的宝贵意见将帮助我们更好地理解并改善相关服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您目前所驾驶的车辆类型是?
Q2:您平均每周驾驶新能源车辆出行的天数大约是?
Q3:您是否曾因驾驶新能源车辆出行,而在规划或前往医疗机构的途中感到不便?
Q4:在您看来,前往医疗机构时,与新能源车辆相关的主要不便可能体现在哪些方面?(可多选)
Q5:请对您家或常用出发地周边10公里范围内,公共充电/加氢设施的充足程度进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
Q6:您常去的医疗机构(如社区医院、三甲医院)周边,是否设有方便新能源车辆使用的充电桩或加氢站?
Q7:如果医疗机构提供专属的新能源车充电/加氢服务(即使收费),是否会显著增加您选择该机构的意愿?
Q8:综合考虑充电便利性、停车等因素,您有多大可能向其他新能源车友推荐您常去的医疗机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q9:在紧急情况下(如需要紧急就医),您对驾驶新能源车辆前往医院的续航焦虑程度如何?
Q10:您希望通过哪些方式改善新能源用户就医的交通便利性?(可多选)
Q11:您是否使用过为特定人群(如老人、孕妇)或特定医疗需求(如透析、产检)提供的专项交通服务?
Q12:如果有一项针对新能源车用户的“就医保障服务”(如紧急充电救援、就医路线充电规划),您愿意为此支付一定的年费吗?
Q13:总体而言,您对当前作为新能源车主获取医疗资源的便利性满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:对于提升新能源用户群体的医疗可及性,您还有哪些具体的意见或建议?
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