新能源用户医疗资源可及性绩效满意度调查

新能源用户医疗资源可及性绩效满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源用户群体医疗资源可及性的绩效满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地评估和改进相关服务，感谢您的参与！

Q1:请问您是否属于新能源（如电动汽车、太阳能等）用户群体？

是

否

Q2:您目前居住的城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q3:在过去一年中，您或您的家人是否有过就医需求？

是，有

否，没有

Q4:您通常通过何种方式获取医疗信息或寻找医疗服务？

线上平台/APP（如挂号平台、健康咨询APP）

社区/单位通知

亲友推荐

直接前往医院

其他

Q5:请评价您所在地区医疗资源的整体丰富程度（1分表示非常匮乏，5分表示非常丰富）

分数

标签

Q6:您认为前往最近的综合性医院或社区医疗中心是否方便？

非常方便，距离近，交通便利

比较方便

一般

不太方便，距离较远或交通不便

非常不方便

Q7:您有多大可能向其他新能源用户推荐您所在地区的医疗服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为当前影响您获得便捷医疗服务的主要因素有哪些？（可多选）

医院距离太远

挂号难，等待时间长

医疗费用较高

对新能源用户无特殊便利政策

信息不透明，找不到合适的医生或科室

交通不便（如充电桩/换电站附近医疗点少）

其他

Q9:您是否了解或使用过针对新能源车主的专属健康服务或医疗合作项目？

是，了解并使用过

是，了解但未使用过

否，完全不了解

Q10:请评价您对当地医疗机构服务态度和效率的满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:当您需要紧急医疗救助时，您认为响应速度如何？

非常迅速，能及时获得帮助

比较迅速

一般

比较缓慢

非常缓慢，难以获得及时救助

Q12:您希望未来在哪些方面得到改善以提升医疗可及性？（可多选）

在新能源设施（如充电站）周边增设医疗点或药房

开通线上绿色挂号或咨询通道

提供与新能源相关的职业健康筛查

加强社区医疗服务能力

降低医疗费用或提供专属保险

提升医疗信息透明度和整合度

其他

Q13:您是否愿意为更便捷、高质量的专属医疗服务支付一定溢价？

非常愿意

比较愿意

一般，视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:对于提升新能源用户群体的医疗资源可及性和服务质量，您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

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