新能源用户教育资源公平性市场调研问卷

新能源用户教育资源公平性市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源用户教育资源公平性的市场调研。本问卷旨在了解您获取和使用新能源相关教育资源的现状与感受，以期为推动资源公平分配提供参考。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或计划购买新能源汽车？

已拥有

计划在1年内购买

计划在1-3年内购买

暂无购买计划

Q2:您主要通过以下哪种渠道了解新能源汽车知识？

汽车品牌官网/APP

社交媒体（如抖音、微博）

专业汽车媒体/论坛

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

其他

Q3:您认为当前获取新能源汽车相关信息的便利程度如何？（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q4:您认为以下哪类新能源知识对您来说最为重要？

车辆性能与参数对比

充电设施与使用技巧

电池安全与保养知识

购车政策与补贴解读

智能驾驶功能介绍

二手车评估与残值

Q5:您曾使用过哪些形式的新能源汽车教育资源？（可多选）

图文介绍/长文章

短视频/直播

在线互动课程

线下讲座/试驾会

产品说明书/手册

车主社群交流

未曾主动使用

Q6:您认为现有教育资源在内容深度上，主要面向哪类人群？

完全面向专业人士

偏向有基础的用户

适合普通大众消费者

内容深浅不一，难以判断

Q7:您是否曾因地域限制（如三四线城市或农村）而感觉难以获取优质的新能源教育资源？

是，感觉非常明显

是，有一定感觉

否，感觉不明显

不确定

Q8:您是否认为不同品牌（如高端品牌与大众品牌）提供的用户教育资源和质量存在显著差异？

是，差异非常大

是，有一定差异

否，差异不大

不清楚

Q9:在您看来，语言（如方言、外语）或文化背景是否会成为获取新能源知识的障碍？

是，障碍很大

是，有一定障碍

否，基本无障碍

没考虑过这个问题

Q10:您认为当前新能源教育资源对不同年龄段用户（如老年人与年轻人）的适配性如何？（1分表示非常不友好，5分表示非常友好）

分数

标签

Q11:您是否愿意为更系统、深入的新能源汽车付费课程或咨询服务付费？

非常愿意

视价格和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您认为以下哪些主体在促进教育资源公平性方面应承担更多责任？（可多选）

汽车制造商

政府部门/行业协会

媒体与内容平台

充电设施运营商

社区/车主俱乐部

学校/教育机构

Q13:您认为，提升教育资源公平性对促进新能源汽车普及的作用有多大？

作用至关重要

作用比较大

作用一般

作用不大

Q14:对于改善新能源汽车用户教育资源（如内容、渠道、形式）的公平性，您有什么具体的建议或期望？

填空1

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