新能源车主心理健康状况调研

您好！我们正在进行一项关于新能源车主心理健康状况的调研，旨在了解您的日常感受与压力来源。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您驾驶新能源车辆（纯电/插混/增程等）的时长是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q2:您每周平均驾驶新能源车辆的频率是？

几乎每天

每周3-5天

每周1-2天

偶尔驾驶

Q3:您驾驶新能源车辆的主要用途是？

日常通勤

家庭出行

商务/工作

网约车/运营

其他

Q4:总体而言，您对目前驾驶新能源车辆的体验感到满意吗？

分数

标签

Q5:在驾驶新能源车辆时，以下哪些情况曾让您感到焦虑或压力？（可多选）

续航里程不足的担忧

寻找充电桩不便

充电时间过长

车辆突发故障

电池安全（如自燃）的担忧

冬季续航显著下降

长途出行规划困难

车辆保值率问题

以上均无

Q6:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐购买新能源车辆？

选项1

Q7:与驾驶传统燃油车时相比，您觉得驾驶新能源车时自己的精神压力是？

明显更大

稍微大一些

差不多

稍微小一些

明显更小

未驾驶过传统燃油车，无法比较

Q8:在以下哪种场景下，您的驾驶焦虑感最为明显？

电量低于30%时

在陌生区域寻找充电站时

长途高速行驶时

极端天气（极寒/酷热）下

排队等待充电时

很少或没有感到焦虑

Q9:您认为当前公共充电设施的便利性（数量、位置、可用性）如何？

分数

标签

Q10:车辆续航或充电问题是否曾影响您的出行计划或社交活动？

经常影响

偶尔影响

很少影响

从未影响

Q11:为了缓解驾驶新能源车带来的焦虑，您通常会采取哪些措施？（可多选）

提前规划路线和充电点

始终保持较高电量（如>50%）

安装家用充电桩

使用手机App实时查看充电桩状态

减少不必要的长途出行

与其他车主交流经验

没有特别措施

Q12:您是否曾因驾驶新能源车的问题（如续航、充电、故障）而感到沮丧、易怒或情绪低落？

经常

有时

很少

从未

Q13:您认为车企或相关服务商在缓解用户“里程焦虑”或“充电焦虑”方面做得足够好吗？

做得非常好

做得比较好

一般

做得不够好

做得非常差

Q14:总体而言，驾驶新能源车对您日常生活幸福感的积极影响有多大？

分数

标签

Q15:您是否关注过与驾驶压力、焦虑相关的心理健康知识或寻求过帮助？

是的，主动了解并关注

偶尔看到相关资讯

不关注，但认为自己可能需要

完全不关注，认为没必要

Q16:您希望从车企、充电服务商或社区获得哪些支持来改善心理体验？（可多选）

更精准的续航预测和充电导航

更完善的应急充电救援服务

建立车主互助交流社群

提供驾驶压力管理的科普内容

提升充电桩的可靠性和维护速度

推出电池终身质保等保障计划

其他

Q17:请分享一次让您感到特别安心或特别焦虑的、与新能源车相关的经历。（选填）

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

新能源车主心理健康状况调研

介绍

本模板旨在调研新能源车主的心理健康与压力来源。帮助您评估驾驶焦虑、分析充电问题、收集改善建议，适合车企和研究机构优化用户服务与体验。

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