新能源用户旅游出行偏好与福利满意度调查

新能源用户旅游出行偏好与福利满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户旅游出行偏好与相关福利满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求，优化相关服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的支持！

Q1:请问您是否是新能源汽车（纯电动、插电混动等）的车主？

是

否

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:在规划长途自驾游时，您最关注以下哪些因素？（可多选）

沿途充电设施的便利性与密度

车辆续航里程与能耗表现

旅游景点的吸引力

住宿与餐饮条件

路况与交通状况

出行成本（电费/过路费等）

其他

Q4:在长途旅行中，您通常倾向于如何规划充电？

出发前详细规划好所有充电点

根据剩余续航和导航APP推荐随机寻找

主要在目的地或酒店充电

基本不担心，随用随充

Q5:请对您常用导航/充电APP（如高德地图、百度地图、加电、e充电等）在查找充电站方面的准确性进行评分。（1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q6:您认为目前高速公路服务区的充电设施在以下哪个方面最需要改进？

充电桩数量不足

充电功率/速度太慢

设备故障率高

排队等待时间过长

支付方式不便

其他配套设施（如休息区）不完善

Q7:作为新能源车主，您希望车企或相关服务机构提供哪些与旅游出行相关的会员福利或服务？（可多选）

免费或优惠的充电权益

合作景点的门票折扣

优先或专属的充电位预约

长途出行路线规划服务

道路救援与应急充电服务

与酒店/民宿合作的住宿优惠

其他

Q8:对于车企提供的“免费充电额度”这类福利，您的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

未享受过此项福利

Q9:您是否愿意为更优质、更便捷的出行服务（如专属充电网络、深度路线定制）支付额外的会员费用？

非常愿意

可以考虑，取决于价格和服务内容

不太愿意，现有免费服务已足够

完全不愿意

Q10:在旅游目的地，您通常会选择哪种类型的住宿？

酒店

民宿

露营地（需提供充电设施）

亲友家

其他

Q11:您平均每年进行多日（≥2天）自驾游的次数大约是？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q12:总体而言，驾驶新能源汽车进行长途旅行给您带来的“里程焦虑”程度如何？（1分表示毫无焦虑，5分表示非常焦虑）

分数

标签

Q13:与燃油车相比，您认为驾驶新能源汽车出游的主要优势是什么？

使用成本更低

驾驶体验更安静、平顺

更环保，符合出行理念

享受路权/牌照等政策便利

没有明显优势

Q14:您通常通过哪些渠道获取自驾游路线或充电攻略信息？（可多选）

汽车品牌APP/车主社区

社交媒体（小红书、抖音等）

专业旅游或汽车论坛/网站

朋友/车友推荐

导航软件内置攻略

其他

Q15:如果有一个整合了充电规划、景点推荐、住宿预订和车主福利的“一站式新能源出游平台”，您有多大可能性会使用它？

一定会使用

很可能会使用

可能会使用

不太可能使用

完全不会使用

Q16:对于提升新能源车主的旅游出行体验，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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