新能源用户环保意识与服务质量调查

Q1:您使用的主要新能源产品或服务类型是？

Q2:您使用该新能源产品或服务的时长是？

Q3:总体而言，您对当前使用的新能源产品或服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您有多大可能向亲友或同事推荐您正在使用的新能源产品或服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q5:在选择新能源产品或服务时，您主要考虑哪些因素？

Q6:您认为使用新能源产品对个人环保行为的实际影响有多大？

Q7:除了使用新能源产品，您日常生活中还践行了哪些环保行为？

Q8:您获取环保信息的主要渠道是？

Q9:您对当前新能源服务提供商（如车企、充电运营商、安装商）的客户服务响应速度与态度满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:您对新能源产品相关配套设施（如充电桩/站分布、换电站、光伏电网接入等）的便利性与可靠性满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:您是否愿意为具有更强环保性能或更低碳足迹的新能源产品支付更高的价格？

Q12:您认为目前新能源行业在推广环保理念方面，哪些方面做得比较好？

Q13:您认为目前新能源产品或服务在哪些方面最需要改进以提升用户体验？

Q14:您对未来（如未来3-5年）新能源技术的发展和普及有信心吗？

Q15:您对新能源服务提供商（如车企、充电公司、能源公司）在提升服务质量和增强用户环保参与感方面，有什么具体的建议或期望？

Q16:您的年龄段是？

Q17:您目前居住的城市类型是？