新能源用户社会责任认知与福利满意度调查

尊敬的参与者，您好！本次调查旨在了解您作为新能源产品用户，对社会责任的认知情况，以及对相关福利服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地履行社会责任并优化服务体验。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您主要使用的新能源产品类型是？

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

氢燃料电池汽车

电动自行车/摩托车

其他

Q2:您使用该新能源产品的时间有多久？

6个月以内

6个月-1年

1-3年

3年以上

Q3:在购买或使用新能源产品时，您是否会关注品牌在社会责任（如环保、公益、员工关怀等）方面的表现？

非常关注

比较关注

一般

不太关注

完全不关注

Q4:您主要通过哪些渠道了解新能源品牌的社会责任信息？（可多选）

品牌官方网站/APP

社交媒体（微博、微信等）

新闻媒体报道

产品宣传材料

朋友/家人推荐

线下活动/车展

其他

Q5:您认为新能源企业最重要的社会责任应该体现在哪个方面？

减少碳排放，推动环境保护

研发更安全、高效的产品

保障供应链的公平与可持续性

积极投身社会公益事业

对员工提供良好的福利与发展

诚信经营，保障消费者权益

Q6:总体而言，您对当前使用的新能源品牌在履行社会责任方面的表现打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否体验过品牌提供的与环保或社会责任相关的用户福利（如碳积分兑换、植树活动、旧电池回收奖励等）？

是，经常参与

是，偶尔参与

知道但未参与过

不知道有此类福利

Q8:如果您参与过相关福利活动，哪些因素促使您参与？（可多选）

福利本身有实用价值（如折扣、礼品）

认同活动的环保或社会意义

活动参与方便、体验好

品牌号召力

朋友或社群的影响

其他

Q9:基于您对品牌社会责任表现的了解，您有多大可能向亲友推荐该品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q10:您认为品牌当前提供的与社会责任相关的用户福利是否充足？

非常充足，形式多样

比较充足，但可以更丰富

一般，有待加强

不太充足，选择很少

完全没有相关福利

Q11:您对已体验过的社会责任相关福利活动的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您希望品牌未来增加哪些类型的社会责任福利？（可多选）

碳足迹追踪与积分奖励

参与环保公益项目的名额（如植树、清洁海滩）

旧设备/电池绿色回收的现金或积分补贴

与环保组织合作的联名产品或服务

社会责任主题的线下体验活动

关于企业社会责任进展的透明报告

其他

Q13:品牌的社会责任表现，会在多大程度上影响您未来的购买或续购决策？

决定性影响

重要影响因素

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q14:对于新能源品牌如何更好地将社会责任融入用户福利体系，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q16:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前的最高教育程度是？

高中及以下

大专

本科

硕士及以上

Q18:您目前所在的行业是？

制造业

信息技术业

金融业

教育/科研

服务业

政府/公共事业

自由职业

其他

新能源用户社会责任认知与福利满意度调查

介绍

本模板旨在提供新能源用户社会责任认知与福利满意度的专业调研方案。帮助您评估用户认知、测量福利满意度、分析影响决策，适合新能源企业、市场研究机构和品牌管理部门优化社会责任战略。

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