新能源用户接受度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户接受度的市场调研。本问卷旨在了解您对新能源汽车的认知、态度及使用体验。您的回答将为我们提供宝贵信息，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与！

Q1:您目前是否拥有或长期使用过新能源汽车（如纯电动车、插电混动车、氢燃料电池车等）？

是，拥有/长期使用

否，从未拥有/使用过

否，但短期体验过（如试驾、租用）

Q2:您目前主要的出行代步工具是什么？

传统燃油汽车

纯电动汽车

插电式混合动力汽车

公共交通（公交/地铁）

两轮车（电动/燃油）

步行/骑行

Q3:您对新能源汽车的整体了解程度如何？

非常了解，能清晰说出不同类型和技术的区别

比较了解，知道基本概念和主流品牌

一般了解，听说过但不太清楚细节

不太了解，只是听说过

完全不了解

Q4:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车信息？（可多选）

汽车资讯网站/App

社交媒体（如微博、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

线下车展/4S店

电视/广播/报纸

厂商官方渠道

Q5:在您看来，新能源汽车相比传统燃油车，最主要的优势是什么？

使用成本低（电费/保养费）

环保，减少尾气排放

驾驶体验好（安静、加速快）

科技感强/智能化程度高

政策支持（如牌照、补贴）

其他

Q6:在您看来，目前阻碍您购买或使用新能源汽车最主要的顾虑是什么？

续航里程不足/里程焦虑

充电设施不完善/充电不便

车辆售价较高

电池安全/耐用性担忧

二手车保值率低

没有顾虑

其他

Q7:您认为当前公共充电设施的便利性（如数量、分布、充电速度）如何？

非常便利，完全满足需求

比较便利，基本能满足需求

一般，有时会遇到不便

不太便利，经常遇到问题

非常不便利，严重影响使用

不了解/未使用过

Q8:您对新能源汽车电池安全性的信任度如何？

非常信任

比较信任

一般

不太信任

完全不信任

Q9:如果购买新能源汽车，您最看重以下哪个因素？

品牌与口碑

续航里程

充电速度

车辆价格与性价比

智能化与科技配置

售后服务与质保

Q10:您认为政府对新能源汽车的扶持政策（如购车补贴、免征购置税、不限行等）对您的购买决策影响大吗？

影响非常大，是主要考虑因素

影响比较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q11:您对新能源汽车的长期使用成本（包括电费、保养、保险、可能的电池更换等）预期是？

明显低于燃油车

略低于燃油车

与燃油车相当

略高于燃油车

明显高于燃油车

不清楚

Q12:您认为未来5-10年，新能源汽车会取代传统燃油车成为市场主流吗？

一定会

很可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q13:您是否愿意为更环保的出行方式（如使用新能源汽车）支付一定的溢价？

非常愿意

比较愿意

视溢价幅度而定

不太愿意

完全不愿意

Q14:哪些技术创新最能提升您对新能源汽车的接受度？（可多选）

超快充技术（如10分钟充至80%）

固态电池（更高能量密度与安全性）

车网互动（V2G，车辆向电网送电）

更先进的智能驾驶辅助

更长的电池质保政策

换电模式

Q15:您对当前主流新能源汽车品牌的售后服务满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不了解/未体验过

Q16:您认为车企在推广新能源汽车时，最应该加强哪方面的宣传或服务？

真实续航与能耗展示

充电网络建设与保障

电池安全技术与质保

智能化功能体验

二手车流通与保值

用户社区与活动

Q17:请分享一个您对新能源汽车未来发展的期待或建议。

填空1

Q18:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您目前的居住城市属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

Q21:您的个人月收入（或家庭月收入）大致范围是？

5000元以下

5001-10000元

10001-20000元

20001-50000元

50000元以上

不愿透露

新能源用户接受度调研问卷

介绍

本模板旨在提供新能源汽车用户接受度的标准化市场调研解决方案。帮助您评估用户认知、分析购买障碍、洞察市场趋势，适合车企、市场研究机构和政策制定者开展精准分析。

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