新能源车主保险购买意愿与行业趋势调研

新能源车主保险购买意愿与行业趋势调研

尊敬的先生/女士，您好！我们正在进行一项关于新能源汽车用户保险购买意愿的行业调研。本问卷旨在了解您在车辆保险方面的选择偏好、关注因素及未来需求。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势，推动产品与服务优化。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的支持！

Q1:您目前是否拥有一辆新能源汽车？

是，已购买

是，已预订

否，但计划在未来一年内购买

否，暂无购买计划

Q2:您所拥有的新能源汽车品牌是？

特斯拉 (Tesla)

比亚迪 (BYD)

蔚来 (NIO)

小鹏 (XPENG)

理想 (Li Auto)

其他 (请在下题中注明)

Q3:(若上题选择“其他”，请在此注明具体品牌)

填空1

Q4:您为爱车购买的主要保险类型是？

交强险 + 商业险（车损、三者等）全险

仅购买交强险

交强险 + 部分商业险（如三者险）

尚未购买任何保险

Q5:您在选择新能源汽车保险时，最关注以下哪些因素？（最多选3项）

保险价格/保费

保险公司的品牌声誉与服务网络

理赔速度与便捷性

针对电池、电机、电控“三电”系统的保障

附加服务（如道路救援、代步车服务）

与车辆品牌或销售渠道的绑定优惠

保险条款的清晰度与合理性

其他

Q6:您对当前保险公司提供的理赔服务满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您是否了解或购买过专门针对新能源汽车的专属保险产品？

是，已购买

了解但未购买

完全不了解

Q8:您认为当前新能源汽车保险在哪些方面有待改进？（最多选3项）

保费定价过高

保障范围不清晰（尤其是对“三电”系统）

理赔流程复杂

针对新技术的风险评估不足

增值服务不够丰富

与车辆使用数据（如驾驶行为）结合度低

其他

Q9:您向朋友或家人推荐您当前保险公司的新能源车险的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您倾向于通过哪种渠道购买或续保车险？

保险公司官方APP/网站

4S店或汽车经销商

第三方保险经纪平台（如支付宝、微信）

保险代理人

电话销售

Q11:如果未来推出基于您实际驾驶行为（如里程、驾驶习惯）定价的UBI车险，您会考虑哪些因素？（最多选3项）

保费能否显著降低

数据隐私与安全是否有保障

数据采集方式是否便捷无感

驾驶评分规则是否公平透明

是否会影响未来理赔

其他

Q12:您是否愿意为以下附加保障项目支付额外保费？

是，愿意为电池衰减保障付费

是，愿意为充电桩损失/责任险付费

是，愿意为自动驾驶系统相关风险保障付费

都不愿意，现有保障已足够

Q13:对于未来新能源汽车保险产品，您最期待的一项创新或服务是什么？

填空1

Q14:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您家庭的年收入大致范围是？

20万元以下

20-40万元

40-60万元

60-100万元

100万元以上

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